Appeler un SAV sfr
SFR | Forfait Mobile, Téléphone, Internet Fibre et ADSL, TV
Site internet : https://www.sfr.fr/ sfr
Catégorie(s) activité : Entreprise de télécommunication, Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie
Index alphabétique : Marque en S
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise sfr
SFR : L’opérateur incontournable en France
Depuis quelques années maintenant, SFR est devenu l’un des opérateurs téléphoniques les plus populaires en France. Cette entreprise française propose une large gamme de services, tels que la téléphonie mobile, internet haut débit, la télévision numérique ainsi que des offres spéciales pour les entreprises.
Cependant, malgré la qualité des services proposés par SFR, il peut arriver que vous rencontriez des problèmes techniques ou ayez des questions à poser au service client. C’est pourquoi il est important de savoir comment contacter SFR afin d’obtenir des réponses rapides et efficaces à vos questions.
Contactez SFR : Les différentes options disponibles
Contactez le service clients SFR
Si vous rencontrez un problème avec votre ligne de téléphone mobile ou internet, ou si vous avez des questions concernant votre facture, vous pouvez contacter le service clients SFR en composant le 1023 depuis votre téléphone fixe ou mobile. Ce numéro est accessible du lundi au samedi de 8h00 à 22h00 (heure française).
Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez contacter le service clients en appelant le +33 6 10 00 10 23. Si vous préférez envoyer un message textuel, vous pouvez également contacter SFR par SMS en envoyant « SFR » suivi de votre question ou remarque au 1099.
Assistance technique SFR
Si vous rencontrez des problèmes techniques tels que des interruptions de service, des difficultés pour configurer votre appareil ou tout autre problème technique, vous pouvez contacter l’assistance technique SFR en composant le 1023 depuis votre téléphone fixe ou mobile.
L’équipe d’assistance technique est disponible du lundi au samedi de 8h00 à 22h00 (heure française). Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez également contacter l’assistance technique en appelant le +33 6 10 00 10 23.
Contactez le service commercial SFR
Si vous souhaitez souscrire une nouvelle offre SFR ou obtenir des informations sur les offres spéciales pour les entreprises, vous pouvez contacter le service commercial en composant le 1099 depuis votre téléphone fixe ou mobile.
Ce numéro est accessible du lundi au samedi de 8h00 à 22h00 (heure française). Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez contacter le service commercial en appelant le +33 6 10 00 10 99. Vous pouvez également envoyer un message textuel en envoyant « SFRPRO » suivi de votre question ou remarque au 20000.
FAQ : Les questions fréquentes concernant l’assistance SFR
Comment suivre ma commande SFR ?
Pour suivre votre commande SFR, connectez-vous à votre compte client SFR et cliquez sur la rubrique « Mes commandes ». Vous pourrez alors voir le statut de votre commande en temps réel.
Comment résoudre un problème de connexion internet ?
Pour résoudre un problème de connexion internet, vous pouvez effectuer les vérifications suivantes :
- Vérifiez si votre modem est correctement branché et allumé.
- Redémarrez votre modem et votre ordinateur ou appareil mobile.
- Vérifiez que votre câble Ethernet est bien connecté à votre modem.
- Contactez l’assistance technique SFR si le problème persiste.
Comment contacter SFR si je suis à l’étranger ?
Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez contacter SFR en appelant le +33 6 10 00 10 23 (service clients et assistance technique) ou le +33 6 10 00 10 99 (service commercial).
En conclusion, il est important de savoir comment contacter SFR afin d’obtenir des réponses rapides et efficaces à vos questions. Que ce soit pour contacter le service clients, l’assistance technique ou le service commercial, différentes options sont disponibles pour répondre à vos besoins et exigences.
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