Appeler un SAV sfr box
Box Internet : nos offres Fibre, THD, ADSL et Box 4G+ - SFR
Site internet : https://www.sfr.fr/offre-internet sfr box
Catégorie(s) activité : Entreprise de télécommunication, Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie
Index alphabétique : Marque en S
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise sfr box
SFR Box est un service de télévision, d’internet et de téléphonie proposé par l’opérateur SFR. Si vous êtes abonné à SFR Box et que vous avez besoin d’aide, il est possible de contacter le service clients, l’assistance technique ou le service commercial de plusieurs façons. Dans cet article, nous allons vous expliquer les différentes options qui s’offrent à vous pour appeler SFR Box.
Contacter le Service Clients SFR Box
Le service clients de SFR Box est disponible du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 9h à 17h. Voici les différentes options pour les contacter :
Par Téléphone
- Pour les particuliers : composez le 1023 depuis votre téléphone fixe ou mobile SFR (appel gratuit depuis une ligne SFR, sinon coût d’un appel local)
- Pour les professionnels : composez le 1024 depuis votre téléphone fixe ou mobile SFR (appel gratuit depuis une ligne SFR, sinon coût d’un appel local)
En Ligne
- Connectez-vous à votre espace client sur le site de SFR et cliquez sur l’onglet « Assistance » pour accéder aux différents outils d’aide en ligne (FAQ, chat, forum)
Contacter l’Assistance Technique SFR Box
Si vous rencontrez un problème technique avec votre SFR Box, il est possible de contacter l’assistance technique de plusieurs façons :
Par Téléphone
- Pour les particuliers : composez le 1023 depuis votre téléphone fixe ou mobile SFR (appel gratuit depuis une ligne SFR, sinon coût d’un appel local)
- Pour les professionnels : composez le 1024 depuis votre téléphone fixe ou mobile SFR (appel gratuit depuis une ligne SFR, sinon coût d’un appel local)
En Ligne
- Connectez-vous à votre espace client sur le site de SFR et cliquez sur l’onglet « Assistance » pour accéder aux différents outils d’aide en ligne (FAQ, chat, forum)
- Téléchargez l’application SFR&Moi pour smartphone ou tablette et accédez à l’assistance technique directement depuis l’application
Contacter le Service Commercial SFR Box
Vous souhaitez souscrire à un abonnement SFR Box ou obtenir des informations sur les offres disponibles ? Voici les différentes options pour contacter le service commercial SFR Box :
Par Téléphone
- Pour les particuliers : composez le 1099 depuis votre téléphone fixe ou mobile SFR (appel gratuit depuis une ligne SFR, sinon coût d’un appel local)
- Pour les professionnels : composez le 1024 depuis votre téléphone fixe ou mobile SFR (appel gratuit depuis une ligne SFR, sinon coût d’un appel local)
En Ligne
- Connectez-vous à votre espace client sur le site de SFR et cliquez sur l’onglet « Offres » pour découvrir les différentes offres disponibles
- Rendez-vous sur la page « Nous Contacter » du site de SFR pour envoyer un e-mail ou chatter avec un conseiller commercial en ligne
Utiliser le Serveur Vocal de SFR Box
Pour certaines demandes simples (facture, solde, etc.), il est possible d’utiliser le serveur vocal de SFR Box. Voici comment procéder :
- Appelez le 1023 depuis votre téléphone fixe ou mobile SFR
- Suivez les instructions vocales pour accéder au menu du serveur vocal
- Choisissez l’option qui correspond à votre demande et suivez les instructions vocales pour obtenir les informations souhaitées
Avec toutes ces options pour contacter SFR Box, vous devriez pouvoir trouver rapidement l’aide dont vous avez besoin en cas de problème technique ou pour souscrire à un abonnement.
Contacter sur les réseaux sociaux sfr box
https://www.youtube.com/channel/UCmOWXd_I8xsFRViDcQBNolA
Liste des produits pour sfr box
