Appeler un SAV bouygues box
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Site internet : https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet bouygues box
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en B
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise bouygues box
Si vous avez des questions ou des problèmes techniques avec votre forfait Bbox de Bouygues Telecom, il est important de savoir comment contacter le service clientèle pour obtenir de l’aide. Dans cet article, nous expliquons comment appeler Bouygues Box.
Comment trouver les coordonnées du service client de Bouygues Box ?
Avant d’appeler le service client de Bouygues Box, vous devez savoir où trouver leurs coordonnées. La meilleure façon est de visiter leur site web et de chercher la rubrique « Contactez-nous ». Vous pouvez également trouver ces informations sur votre facture mensuelle ou dans votre espace client.
Comment contacter le service client par téléphone ?
Le moyen le plus courant d’entrer en contact avec le service client de Bouygues Box est par téléphone. Le numéro à composer dépendra de votre forfait :
- Pour les clients Bbox Miami et Bbox Sensation : 1064 (appel gratuit depuis une ligne fixe)
- Pour les clients Bbox ADSL et VDSL : 1065 (appel gratuit depuis une ligne fixe)
Assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires avant d’appeler, telles que votre identifiant client et votre mot de passe.
Que faire si vous n’arrivez pas à joindre le service client par téléphone ?
Dans certains cas, vous pourriez avoir du mal à joindre le service client de Bouygues Box par téléphone. Si cela se produit, essayez de contacter le service client via le chat en ligne sur leur site web ou par e-mail.
Comment contacter le service client par chat en ligne ?
Pour contacter le service client de Bouygues Box via le chat en ligne, visitez leur site web et recherchez la rubrique « Chat » ou « Assistance ». Vous pouvez ensuite taper votre question ou votre problème dans la fenêtre de chat. Assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires avant de commencer, telles que votre identifiant client et votre mot de passe.
Comment contacter le service client par e-mail ?
Si vous préférez contacter le service client de Bouygues Box par e-mail, vous pouvez utiliser le formulaire de contact sur leur site web. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires, y compris votre identifiant client et une description détaillée de votre problème.
Que faire si vous avez un ordre technique à passer ?
Si vous avez besoin de passer un ordre technique pour votre forfait Bbox, vous pouvez contacter le service clientèle de Bouygues Box en utilisant l’un des moyens ci-dessus. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires, y compris une description détaillée de l’ordre technique que vous souhaitez passer.
Que faire si vous voulez changer votre forfait ?
Si vous souhaitez changer votre forfait Bbox, vous pouvez le faire en utilisant votre espace client sur le site web de Bouygues Box. Si vous avez des questions ou des problèmes lors du changement de forfait, vous pouvez contacter le service clientèle en utilisant l’un des moyens ci-dessus.
Comme vous pouvez le voir, il est facile de contacter le service clientèle de Bouygues Box pour obtenir de l’aide technique ou passer des ordres techniques. Que ce soit par téléphone, chat en ligne ou e-mail, vous pouvez obtenir rapidement et facilement les réponses dont vous avez besoin.
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