Appeler un SAV la poste colissimo

Description de l’entreprise la poste colissimo

Introduction

Envoyer des colis est une tâche courante dans notre vie quotidienne. Que ce soit pour envoyer un cadeau, des documents importants ou même des produits vendus en ligne, la livraison rapide et sécurisée est essentielle. Dans cette optique, La Poste Colissimo est une solution incontournable pour l’envoi de colis. Cependant, il peut être difficile d’obtenir toutes les informations sur le service et de contacter leur service clientèle. Dans cet article, nous vous présentons tout ce que vous devez savoir pour appeler La Poste Colissimo.

Comment Contacter La Poste Colissimo ?

La Poste Colissimo propose plusieurs moyens pour contacter leur service clientèle :

Par Téléphone

Le moyen le plus rapide pour contacter La Poste Colissimo est par téléphone. Voici le numéro de téléphone à composer : 09 72 72 12 13. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00, ainsi que le samedi de 8h30 à 13h00. En appelant ce numéro, vous pouvez obtenir rapidement des réponses à vos questions concernant vos colis envoyés avec La Poste Colissimo.

En Ligne

Vous pouvez également contacter La Poste Colissimo en ligne en remplissant un formulaire de contact sur leur site web. Il suffit de se rendre sur la page « Contactez-nous » et de remplir le formulaire en y indiquant votre nom, prénom, adresse e-mail, le sujet de votre demande et le message que vous souhaitez envoyer. Le service clientèle de La Poste Colissimo prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour répondre à vos questions.

Par Courrier

Si vous préférez contacter La Poste Colissimo par courrier, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse suivante :

La Poste Colissimo Service Clients
TSA 90001
14 001 CAEN Cedex 9

Il est recommandé d’inclure toutes les informations pertinentes liées à votre demande dans la lettre ainsi qu’une copie de votre preuve d’envoi du colis.

Les Questions Fréquentes sur La Poste Colissimo

Pour vous aider à obtenir rapidement des réponses à certaines de vos questions, nous avons rassemblé ci-dessous quelques-unes des questions les plus fréquemment posées concernant La Poste Colissimo :

Comment Suivre un Colis Envoyé Avec La Poste Colissimo ?

Vous pouvez facilement suivre votre colis envoyé avec La Poste Colissimo en utilisant leur système de suivi en ligne. Il suffit de se rendre sur le site web de La Poste et d’y entrer le numéro de suivi de votre colis pour obtenir les informations de suivi en temps réel. Vous pouvez également utiliser l’application mobile « La Poste » pour suivre votre colis où que vous soyez.

Puis-je Modifier ou Annuler mon Envoi de Colis Avec La Poste Colissimo ?

Si vous avez besoin de modifier ou d’annuler votre envoi avec La Poste Colissimo, vous pouvez le faire tant que votre colis n’a pas encore été pris en charge par La Poste. Pour ce faire, il suffit de contacter leur service clientèle par téléphone ou par formulaire de contact en ligne.

Quels Sont les Tarifs d’Envoi Avec La Poste Colissimo ?

Les tarifs d’envoi de colis avec La Poste Colissimo dépendent du poids et de la destination du colis. Vous pouvez consulter leurs tarifs sur leur site web ou en utilisant leur outil de calcul des tarifs d’envoi.

En résumé, La Poste Colissimo est un service de livraison de colis fiable et sécurisé. Que vous ayez besoin d’envoyer un colis à l’étranger ou simplement à travers la France, La Poste Colissimo est une solution pratique. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre envoi de colis avec La Poste Colissimo, n’hésitez pas à les contacter via leur numéro de téléphone, leur formulaire de contact en ligne ou par courrier.

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