Appeler un SAV brittany ferries

Description de l’entreprise brittany ferries

Introduction

Si vous cherchez une manière de voyager confortablement avec votre voiture en Europe, Brittany Ferries pourrait être la solution idéale. Avec des traversées régulières depuis plusieurs ports du Royaume-Uni vers la France et l’Espagne, cette compagnie est devenue une référence pour les voyageurs depuis plus de 50 ans. Dans cet article, nous allons vous expliquer tout ce que vous devez savoir sur comment appeler Brittany Ferries.

Pourquoi appeler Brittany Ferries ?

Si vous souhaitez réserver une traversée ou obtenir plus d’informations sur les horaires, les tarifs ou les destinations proposées par Brittany Ferries, l’appel téléphonique est certainement le moyen le plus rapide et le plus efficace. Les conseillers clients sont là pour répondre à toutes vos questions et vous aider à organiser votre voyage.

Comment contacter Brittany Ferries par téléphone ?

Pour contacter Brittany Ferries par téléphone depuis le Royaume-Uni, vous pouvez composer le 0330 159 7000 (numéro non surtaxé). Si vous appelez depuis l’étranger, vous pouvez composer le +44 23 9285 6000. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h30.

Quelles informations dois-je avoir avant d’appeler Brittany Ferries ?

Avant d’appeler Brittany Ferries, il est recommandé de préparer certaines informations qui vous seront demandées lors de votre appel :

• Les dates de votre voyage
• Le port de départ et d’arrivée souhaité
• Le type de véhicule que vous souhaitez transporter (voiture, moto, caravane, camping-car…)
• Le nombre de passagers
• Votre numéro de carte bancaire pour effectuer la réservation

Comment réserver une traversée avec Brittany Ferries par téléphone ?

Pour réserver une traversée avec Brittany Ferries par téléphone, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Appelez le numéro de téléphone de Brittany Ferries
2. Dites à l’opérateur que vous souhaitez faire une réservation pour une traversée
3. Donnez toutes les informations demandées (dates, ports, type de véhicule, nombre de passagers…)
4. Donnez les détails de votre carte bancaire pour effectuer le paiement
5. Vous recevrez ensuite une confirmation de réservation par email ou par courrier

Comment modifier ou annuler une réservation avec Brittany Ferries ?

Si vous avez déjà réservé une traversée avec Brittany Ferries mais que vous souhaitez la modifier ou l’annuler, vous pouvez contacter le service clientèle au numéro de téléphone indiqué ci-dessus. Il est important de noter que des frais d’annulation peuvent s’appliquer en fonction du moment où vous annulez votre réservation.

Conseils pour appeler Brittany Ferries

Voici quelques conseils pour vous aider à préparer votre appel téléphonique auprès de Brittany Ferries :

• Préparez toutes les informations dont vous avez besoin avant d’appeler
• Appelez pendant les horaires d’ouverture du service clientèle pour éviter de perdre du temps en attente
• Si possible, appelez depuis un endroit calme pour éviter les distractions et être sûr que vous entendez toutes les informations données par l’opérateur
• N’hésitez pas à poser toutes les questions que vous avez en tête et à demander des précisions si nécessaire
• Notez le nom de l’opérateur et le numéro de référence de votre réservation au cas où vous auriez besoin de rappeler ultérieurement

Comme vous pouvez le voir, appeler Brittany Ferries est simple et rapide. En préparant bien vos informations et en suivant les étapes décrites ci-dessus, vous pourrez réserver votre traversée en toute tranquillité. N’hésitez pas à contacter le service clientèle si vous avez des questions ou des doutes.

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