Appeler un SAV algerie ferries
Algérie Ferries: Accueil
Site internet : https://www.algerieferries.com/ algerie ferries
Catégorie(s) activité : Service de transport, Voyage et transport
Index alphabétique : Marque en A
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise algerie ferries
Algerie Ferries est une compagnie de transport maritime algérienne qui assure des liaisons régulières entre l’Algérie et la France. Si vous avez besoin de contacter le service client d’Algerie Ferries pour faire une réclamation ou obtenir des informations sur les réservations et les horaires de ferry, vous pouvez utiliser les moyens suivants :
Le numéro de téléphone d’Algerie Ferries
Le moyen le plus rapide et le plus efficace pour contacter Algerie Ferries est de leur téléphoner. Voici les numéros de téléphone à utiliser en fonction de votre pays :
- En Algérie : 041 98 52 60 / 041 98 52 63
- En France : 0826 000 078 (0,15 €/min)
- Depuis l’étranger : +213 41 98 52 60 / +213 41 98 52 63
Le service client d’Algerie Ferries est joignable par téléphone du lundi au dimanche, de 8 h à 19 h.
Le fax d’Algerie Ferries
Si vous préférez envoyer un fax pour contacter Algerie Ferries, voici le numéro de fax à utiliser :
- En Algérie : 041 98 52 62
- Depuis l’étranger : +213 41 98 52 62
L’adresse mail d’Algerie Ferries
Si vous avez une question qui nécessite une réponse écrite, vous pouvez contacter Algerie Ferries par mail. Voici l’adresse mail à utiliser :
- Mail : [email protected]
Le service client d’Algerie Ferries s’engage à répondre à votre mail dans les meilleurs délais.
Comment faire une réclamation auprès d’Algerie Ferries ?
Si vous souhaitez faire une réclamation auprès d’Algerie Ferries, vous pouvez remplir le formulaire de réclamation disponible sur leur site internet ou envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez aussi contacter le service client par téléphone ou par courrier postal :
- Téléphone : voir numéros ci-dessus
- Courrier postal : Algerie Ferries Service Réclamation, 5 Rue Debbih Cherif, BP 74, Alger Gare, Algérie
Quelles sont les informations à fournir pour une réclamation ?
Pour que votre réclamation soit traitée rapidement et efficacement, il est important de fournir les informations suivantes :
- Le numéro de réservation
- La date et l’heure du voyage
- Les circonstances de la réclamation
- Les coordonnées complètes du passager (nom, prénom, adresse, téléphone, mail)
Il est également recommandé d’inclure toutes les pièces justificatives que vous jugez nécessaires (tickets, factures, etc.).
En bref
Pour contacter le service client d’Algerie Ferries, vous pouvez utiliser plusieurs moyens : le téléphone, le fax ou le mail. Si vous avez une réclamation à faire, vous pouvez remplir le formulaire en ligne, envoyer un mail ou contacter le service client par téléphone ou par courrier postal. N’oubliez pas de fournir toutes les informations nécessaires pour que votre demande soit traitée efficacement.