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Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise auto plus

Introduction

L’entretien d’une voiture est une tâche importante et nécessaire pour assurer sa sécurité et son bon fonctionnement. Cependant, il arrive parfois que des problèmes surviennent malgré tous les efforts déployés pour maintenir le véhicule en parfait état. Dans ces cas-là, il devient impératif de trouver une solution rapide et efficace.

Qu’est-ce qu’Auto Plus ?

Auto Plus est un service d’assistance automobile qui aide les conducteurs à résoudre les problèmes liés à leur voiture. Il permet aux utilisateurs de contacter rapidement un expert en mécanique qui peut les aider à distance ou envoyer un technicien sur place si nécessaire.

Comment fonctionne Auto Plus ?

Pour utiliser les services d’Auto Plus, vous devez simplement appeler leur numéro de téléphone. Un membre de l’équipe répondra rapidement et vous posera quelques questions pour comprendre votre problème. Ensuite, ils vous donneront des conseils sur la meilleure façon de procéder. Si cela ne suffit pas, ils peuvent vous envoyer un technicien qualifié sur place.

Quels sont les avantages d’utiliser Auto Plus ?

  • Rapidité de réponse : Les experts en mécanique d’Auto Plus sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui signifie que vous pouvez les contacter à tout moment en cas de besoin.
  • Conseils gratuits : Lorsque vous appelez Auto Plus, vous obtenez des conseils gratuits de la part de professionnels qualifiés. Ils vous donneront des indications sur ce que vous pouvez faire pour résoudre votre problème, sans avoir besoin d’un technicien sur place.
  • Service d’urgence : Si votre voiture est immobilisée, Auto Plus peut envoyer un technicien qui arrivera rapidement et résoudra le problème sur place. Cela signifie que vous pouvez être sur la route en un rien de temps, sans avoir à attendre les services de remorquage ou les ateliers de réparation.
  • Assistance nationale : Le service d’Auto Plus est disponible dans toute la France, ce qui signifie que peu importe où vous êtes, vous pouvez compter sur eux pour vous aider en cas de problème automobile.

Quels sont les problèmes qu’Auto Plus peut résoudre ?

Auto Plus peut aider avec une variété de problèmes automobiles, notamment :

  • Panne de batterie : Si votre batterie est morte, Auto Plus peut vous fournir une nouvelle batterie ou effectuer une recharge rapide pour vous permettre de continuer votre trajet.
  • Pneu crevé : Si vous avez un pneu crevé, Auto Plus peut le changer ou le réparer sur place.
  • Panne de moteur : Si votre moteur ne fonctionne pas correctement, Auto Plus peut diagnostiquer le problème et proposer une solution appropriée.
  • Clés perdues ou coincées : Si vous avez perdu vos clés ou si elles sont coincées dans la serrure, Auto Plus peut vous aider à entrer dans votre véhicule ou à obtenir une nouvelle clé de rechange.

Comment s’inscrire à Auto Plus ?

Pour bénéficier des services d’Auto Plus, vous pouvez vous inscrire directement sur leur site web. Il vous suffit de fournir quelques informations personnelles et les détails de votre véhicule. Vous pouvez également appeler leur numéro de téléphone pour vous inscrire.

Quels sont les plans tarifaires disponibles ?

Auto Plus propose plusieurs plans tarifaires qui répondent aux besoins de différents types de conducteurs :

  • Plan standard : Ce plan couvre jusqu’à trois interventions par an. Le coût est de 49,90 euros par an.
  • Plan premium : Ce plan couvre jusqu’à six interventions par an, avec une assistance en cas de crevaison et un service de rapatriement. Le coût est de 89,90 euros par an.
  • Plan premium plus : Ce plan couvre jusqu’à dix interventions par an, avec une assistance en cas de crevaison, un remplacement de batterie et un service de rapatriement. Le coût est de 139,90 euros par an.

Lorsque vous rencontrez des problèmes automobiles, il est important de disposer d’une solution rapide et efficace pour minimiser les perturbations dans votre vie quotidienne. Auto Plus offre un service d’assistance automobile professionnel et fiable qui peut vous aider à résoudre rapidement les problèmes liés à votre voiture. N’hésitez pas à vous inscrire dès maintenant pour bénéficier de leurs services.

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