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Appeler un SAV xiaomi

Site Officiel Xiaomi | Xiaomi France | mi.com

Site internet : https://www.mi.com/fr xiaomi

Catégorie(s) activité :  Marque, Électronique

Index alphabétique :  Marque en X

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise xiaomi

Xiaomi est une entreprise chinoise spécialisée dans la production de smartphones et d’appareils intelligents. La marque est aujourd’hui bien implantée en France avec des produits abordables et performants qui séduisent de plus en plus de consommateurs. Toutefois, si vous rencontrez un problème avec votre téléphone ou tout autre produit Xiaomi, il est important de savoir comment contacter le service client de la marque. Dans cet article, nous allons voir comment appeler Xiaomi en France pour obtenir de l’aide et du support technique.

Le Service Après-Vente de Xiaomi en France

Lorsque vous achetez un produit Xiaomi, vous bénéficiez automatiquement d’une garantie de 2 ans. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil, vous pouvez contacter le service après-vente (SAV) de Xiaomi pour demander de l’aide. Les conseillers du SAV sont disponibles du lundi au vendredi de 9 h à 18 h pour répondre à vos questions et résoudre les problèmes que vous rencontrez. Voici comment contacter Xiaomi en France :

Contacter Xiaomi par Téléphone

La manière la plus simple et la plus rapide de contacter Xiaomi en France est de les appeler directement. Pour cela, composez le numéro suivant : 08 05 37 01 34. Ce numéro est gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine et est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.

Contacter Xiaomi par Email

Si vous préférez écrire plutôt que d’appeler, vous pouvez envoyer un email au service client de Xiaomi en France. Pour cela, rendez-vous sur le site officiel de Xiaomi et cliquez sur « Contactez Nous » en bas de la page. Vous pourrez alors remplir un formulaire avec votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Un conseiller du service clientèle vous répondra dans les plus brefs délais.

Contacter Xiaomi par Chat

Si vous avez une question simple ou si vous rencontrez un problème mineur avec votre appareil, vous pouvez contacter Xiaomi par chat en direct. Pour cela, rendez-vous sur le site officiel de Xiaomi et cliquez sur l’icône « Chat en Ligne » en bas à droite de la page. Vous serez alors mis en relation avec un conseiller qui pourra vous aider.

Les Services Proposés par le Service Client de Xiaomi

Le service client de Xiaomi en France est là pour vous aider et vous accompagner tout au long de votre expérience utilisateur. Voici les principaux services proposés :

L’Assistance Technique

Vous rencontrez un problème avec votre smartphone Xiaomi ? Le service client est là pour vous aider à trouver une solution. Les conseillers sont formés pour résoudre tous les problèmes techniques que vous pourriez rencontrer. Ils pourront vous guider pas à pas pour réparer votre appareil, ou vous indiquer la marche à suivre pour renvoyer votre produit en SAV si nécessaire.

La Garantie

Tous les produits Xiaomi vendus en France bénéficient d’une garantie de 2 ans. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil, vous avez donc la possibilité de le renvoyer en SAV pour qu’il soit réparé ou échangé. Les conseillers du service client vous guideront à travers les étapes pour bénéficier de cette garantie.

Le Suivi de Commande

Si vous avez passé une commande sur le site officiel de Xiaomi, vous pouvez suivre l’état de votre commande en ligne. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous pouvez contacter le service client pour obtenir de l’aide et résoudre votre problème.

En cas de problème avec votre produit Xiaomi, il est important de savoir comment contacter le service client de la marque. Que ce soit par téléphone, email ou chat en direct, les conseillers sont là pour vous aider à trouver une solution. N’hésitez pas à les contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils pour réparer votre appareil ou bénéficier de la garantie. Avec Xiaomi, vous avez l’assurance d’un service après-vente réactif et efficace.

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