Appeler un SAV vivinter
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Catégorie(s) activité : Divers
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Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise vivinter
Introduction
Vivinter est une compagnie d’assurance qui propose des produits de mutuelle santé, de prévoyance et d’épargne retraite. Pour souscrire à l’un de ses contrats ou pour obtenir des informations complémentaires, il peut être utile de contacter un conseiller du service client. Dans cet article, nous expliquons comment appeler Vivinter pour entrer en contact avec un conseiller.
Trouver le numéro de téléphone de Vivinter
La première étape pour appeler Vivinter est de trouver son numéro de téléphone. Le numéro de téléphone général de Vivinter est le 01 70 99 26 00. Il est possible de composer ce numéro pour joindre le service client de la compagnie. Cependant, si vous êtes déjà client chez Vivinter, il peut être plus utile de chercher le numéro spécifique à votre contrat. Ce numéro se trouve généralement sur vos documents contractuels ou sur votre espace client en ligne.
Contacter Vivinter via son site web
Si vous ne souhaitez pas appeler directement Vivinter, il est possible de contacter la compagnie via son site web. Sur la page d’accueil du site, cliquez sur « Nous contacter » dans le menu en haut à droite. Vous pouvez alors remplir un formulaire de contact en ligne en précisant votre demande et vos coordonnées. Un conseiller du service client vous répondra par email dans les meilleurs délais.
Contactez Vivinter sur les réseaux sociaux
Vivinter est également présente sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Sur ces plateformes, vous pouvez contacter la compagnie en envoyant un message privé ou en publiant un commentaire sur l’une de ses publications. Il est important de noter que les réponses peuvent être plus longues à obtenir via les réseaux sociaux qu’en appelant directement Vivinter.
Comment joindre un conseiller du service client chez Vivinter ?
Une fois que vous avez trouvé le numéro de téléphone de Vivinter ou que vous avez rempli le formulaire de contact en ligne, il peut être utile de savoir comment joindre un conseiller du service client en particulier. Lorsque vous appelez le numéro général de Vivinter, une voix automatisée vous guidera pour accéder au service client. Vous devrez alors préciser si vous êtes déjà client chez Vivinter ou si vous souhaitez souscrire à un contrat.
Si vous êtes déjà client, vous serez redirigé vers un conseiller du service client qui pourra répondre à vos questions et résoudre vos problèmes éventuels. Si vous souhaitez souscrire à un contrat, vous serez mis en relation avec un conseiller commercial qui pourra vous proposer une offre adaptée à vos besoins.
Les horaires d’ouverture du service client Vivinter
Il est important de noter que le service client de Vivinter n’est pas disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les horaires d’ouverture sont les suivants :
– Du lundi au vendredi : de 8h30 à 19h
– Le samedi : de 9h à 17h
En dehors de ces horaires, il est possible de laisser un message sur le répondeur du service client qui sera traité dès que possible par un conseiller.
En suivant ces quelques conseils, il est facile d’appeler Vivinter pour joindre un conseiller du service client. Que ce soit via le numéro de téléphone général, le formulaire de contact en ligne ou les réseaux sociaux, il existe plusieurs moyens pour entrer en contact avec la compagnie. Il suffit ensuite de se laisser guider par la voix automatisée pour joindre un conseiller du service client en particulier.
Contacter sur les réseaux sociaux vivinter
https://www.youtube.com/watch?v=SC53Ea9NESg|https://www.youtube.com/channel/UCcqAsRqW3zvW3uf-PMiK8Mw
Liste des produits pour vivinter
