Appeler un SAV vival
Vival
Site internet : https://www.vival.fr/ vival
Catégorie(s) activité : Alimentation et boisson, Épicerie
Index alphabétique : Marque en V
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise vival
Téléphone, Adresse Postale et Magasins : Les Moyens de Contact de Vival
Vous êtes client chez Vival et vous avez une question concernant les produits proposés par l’enseigne ou les services disponibles en magasin ? Ou peut-être souhaitez-vous simplement faire part de vos remarques à Vival ? Dans tous les cas, sachez que des moyens de contact sont mis à votre disposition pour joindre rapidement et facilement le service client de cette enseigne du groupe Casino. Voici un tour d’horizon des différentes options qui s’offrent à vous.
L’appel Téléphonique : La Solution la Plus Directe
Si vous cherchez à entrer rapidement en contact avec le service client de Vival, alors l’appel téléphonique est sans doute la solution la plus directe qui s’offre à vous. Pour cela, composez le numéro suivant : 09 69 39 29 99. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 (heure métropolitaine).
Notez qu’il existe également un numéro spécifique pour contacter le service consommateurs de Casino (groupe auquel appartient Vival) : il s’agit du 0800 13 30 16 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00.
L’Adresse Postale : Pour Envoyer Vos Réclamations par Courrier
Si vous préférez envoyer vos demandes ou vos réclamations par courrier, alors sachez que Vival met également à votre disposition une adresse postale où vous pouvez envoyer votre courrier : Service Consommateurs Casino, CS 90000, 91038 Evry Cedex.
N’hésitez pas à préciser votre nom, votre adresse et un numéro de téléphone sur votre courrier afin que le service client de Vival puisse vous recontacter dans les meilleurs délais. Et bien sûr, ne manquez pas de détailler clairement votre demande ou votre réclamation pour faciliter la prise en charge de votre dossier.
Les Magasins Vival : Pour une Assistance sur Place
Enfin, si vous avez besoin d’une assistance sur place, alors sachez que chaque magasin Vival dispose d’une équipe de professionnels prête à répondre à toutes vos questions. N’hésitez donc pas à vous rendre directement en magasin pour obtenir l’aide dont vous avez besoin.
Une fois sur place, vous pourrez ainsi discuter avec les vendeurs du magasin ou vous adresser au responsable du point de vente. Ce dernier sera en mesure de vous apporter des réponses précises à propos des produits et services proposés en magasin, mais aussi de prendre en compte vos remarques ou vos suggestions pour améliorer l’expérience client chez Vival.
Vival : Des Services Client de Qualité pour Satisfaire ses Clients
Que vous choisissiez de contacter le service client de Vival par téléphone, par courrier ou directement en magasin, sachez que vous serez accueilli par une équipe de professionnels compétents et à l’écoute de vos besoins. L’objectif de Vival est en effet de garantir une qualité de service irréprochable à ses clients, tout en leur proposant des produits de qualité au meilleur prix.
En choisissant Vival, vous bénéficiez ainsi d’un véritable accompagnement dans vos achats au quotidien. Et si jamais vous rencontrez le moindre problème ou que vous avez besoin d’une assistance particulière, n’oubliez pas que des moyens de contact sont mis à votre disposition pour trouver rapidement et facilement des solutions adaptées à vos besoins.
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