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Appeler un SAV unibet

Unibet.fr : Paris sportifs, Turf, Hippiques et Poker en ligne.

Site internet : https://www.unibet.fr/pari-sportif-poker unibet

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en U

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise unibet

Introduction

Unibet est un site de paris sportifs en ligne qui permet de parier sur divers événements sportifs. Pourtant, il peut arriver que des joueurs rencontrent des problèmes et souhaitent contacter le service client d’Unibet. C’est pourquoi nous allons vous détailler dans cet article les différentes méthodes pour appeler Unibet afin de trouver une solution rapide à vos problèmes.

Le numéro de téléphone Unibet

Si vous voulez parler directement à un conseiller clientèle d’Unibet, le numéro de téléphone est la meilleure option. Le service clientèle est disponible tous les jours de 10 heures à 22 heures. Voici le numéro de téléphone pour appeler Unibet : 01 70 93 84 58.

Note : Ce numéro n’est pas gratuit car il correspond à un numéro géographique en France. Si vous souhaitez économiser votre facture téléphonique, vous pouvez également utiliser l’option « rappel » du service clientèle.

Comment bénéficier d’un rappel gratuit ?

Pour bénéficier d’un rappel gratuit, vous devez cliquer sur l’onglet « aide et contact » situé en haut à droite de la page d’accueil d’Unibet. Une fois sur cette page, vous pourrez accéder à différentes options telles que la FAQ, le chat en direct ou encore le formulaire de contact. Cliquez ensuite sur « Nous contacter » puis sélectionnez l’option « Rappel ». Il ne vous reste plus qu’à renseigner votre nom, votre adresse e-mail, le sujet de votre demande et enfin, le numéro sur lequel vous souhaitez être rappelé. Un conseiller clientèle vous contactera alors gratuitement dans les meilleurs délais.

Les autres options pour contacter le service client d’Unibet

En plus du téléphone, il existe d’autres méthodes pour joindre le service client d’Unibet :

Le chat en direct

Cette méthode est très pratique si vous avez besoin d’une réponse rapide. Le chat en direct est disponible tous les jours de 10 heures à minuit. Pour accéder au chat en direct, cliquez sur l’onglet « aide et contact » situé en haut à droite, puis sélectionnez l’option « Chat ». Vous devrez renseigner votre nom, votre adresse e-mail ainsi que le sujet de votre demande avant de pouvoir discuter avec un conseiller clientèle.

Le formulaire de contact

Si vous préférez envoyer un message écrit, vous pouvez utiliser le formulaire de contact. Cliquez sur l’onglet « aide et contact », puis sélectionnez l’option « Nous contacter ». Remplissez ensuite le formulaire en indiquant votre nom, votre adresse e-mail, le sujet de votre demande, ainsi que votre message. Un conseiller clientèle vous répondra dans les meilleurs délais.

Les principes du service client d’Unibet

Il est important de connaître les principes qui guident le service client d’Unibet afin de mieux comprendre leur fonctionnement. Voici les trois principes essentiels :

  • L’excellence : Le service client d’Unibet est soucieux de fournir des réponses précises et rapides à ses clients.
  • La satisfaction : Le service client vise une satisfaction optimale du client en répondant à toutes leurs demandes dans les meilleurs délais.
  • L’accessibilité : Le service client est accessible par différents moyens pour permettre aux clients de contacter Unibet facilement.

En somme, il existe plusieurs méthodes pour appeler Unibet afin de trouver une réponse rapide à vos problèmes. Vous pouvez utiliser le téléphone, le chat en direct ou encore le formulaire de contact. Il est important de connaître les principes qui guident le service client d’Unibet afin de mieux comprendre leur fonctionnement et de bénéficier d’une expérience utilisateur optimale.

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