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Site officiel UGG® France | Bottes, chaussons et slides UGG®
Site internet : https://www.ugg.com/eu/fr/fr/ ugg
Catégorie(s) activité : Marque, Marque de vêtements)
Index alphabétique : Marque en U
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise ugg
Introduction
UGG est une marque emblématique de chaussures, notamment célèbre pour ses bottes en peau de mouton. Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de votre achat, il est important de pouvoir contacter le service clientèle d’UGG. Dans cet article, nous allons répondre aux questions les plus fréquentes concernant l’appel à UGG.
Comment contacter le service clientèle d’UGG ?
Pour contacter le service clientèle d’UGG, il existe plusieurs options. Tout d’abord, vous pouvez appeler leur numéro de téléphone gratuit 0800 917 6058. Les heures d’ouverture du service clientèle sont de 8 h à 20 h, sept jours sur sept.
Si vous préférez envoyer un e-mail, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site internet. Vous pouvez également discuter en direct avec un représentant du service clientèle sur leur site web.
FAQs
UGG dispose d’une FAQ complète sur son site internet qui peut répondre à la plupart des questions que vous pourriez avoir. Cependant, si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à contacter leur service clientèle par téléphone ou par e-mail.
Livraison
UGG propose la livraison standard gratuite pour toutes les commandes en ligne. Si vous souhaitez recevoir votre commande plus rapidement, vous pouvez payer pour la livraison express. UGG livre dans toute la France métropolitaine ainsi qu’en Corse.
Retours et échanges
UGG offre une politique de retour de 30 jours pour les articles non portés et non utilisés. Vous pouvez soit obtenir un remboursement complet, soit échanger votre article contre une autre taille ou un autre modèle. Les retours sont gratuits.
Garantie
UGG propose une garantie d’un an sur tous ses produits. Si vous rencontrez un problème avec vos chaussures UGG pendant cette période, n’hésitez pas à contacter leur service clientèle pour demander une réparation ou un remplacement.
Compte & Commandes
Si vous avez créé un compte sur le site web d’UGG, vous pouvez suivre l’état de vos commandes en ligne. Vous pouvez également modifier votre adresse de livraison ou annuler une commande avant qu’elle ne soit expédiée. Si vous avez des questions concernant votre compte ou vos commandes, n’hésitez pas à contacter leur service clientèle.
En conclusion, si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de votre achat UGG, il est facile de contacter leur service clientèle par téléphone, e-mail ou chat en direct. Nous espérons que cet article a répondu aux questions les plus fréquentes et vous a aidé à mieux comprendre comment contacter UGG.
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