Appeler un SAV twisto

Description de l’entreprise twisto

Twisto est une entreprise française qui offre des services de transport en commun dans la ville de Caen ainsi que dans les communes environnantes. Elle propose un large choix de moyens de transport, notamment des bus, des trams et des vélos en libre-service.

Comment joindre Twisto par téléphone ?

Pour toute information concernant le réseau de transports Twisto, ou pour signaler un problème sur l’un des véhicules, il est possible de contacter le service clientèle par téléphone.

Pour appeler Twisto depuis la France :

• Depuis un téléphone fixe : 02 31 15 55 55
• Depuis un téléphone portable : 08 10 21 00 14 (service gratuit + prix appel)

Pour appeler Twisto depuis l’étranger :

• Depuis un téléphone fixe : +33 2 31 15 55 55
• Depuis un téléphone portable : +33 810 21 00 14

Le service clientèle est disponible du lundi au samedi de 7h à 20h, ainsi que les dimanches et jours fériés de 9h à 18h. Les conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans votre recherche d’itinéraire.

Que faire en cas de mouvement de grève chez Twisto ?

En cas de mouvement de grève chez Twisto, il est possible que les horaires des bus et des trams soient perturbés. Pour connaître les horaires de passage des véhicules en temps réel, il est recommandé de consulter le site internet de Twisto ou l’application mobile « Twisto », disponible sur iOS et Android.

Si vous avez des questions concernant la grève ou si vous souhaitez signaler un problème lié à celle-ci, il est conseillé d’appeler le service clientèle de Twisto avant de vous déplacer.

Comment contacter Twisto par courrier ?

Il est également possible de contacter Twisto par courrier postal à l’adresse suivante :

N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées complètes ainsi que votre numéro de téléphone pour que Twisto puisse vous répondre dans les meilleurs délais.

Pourquoi contacter Twisto par courrier ?

Le courrier est une bonne option si vous souhaitez faire part d’une réclamation ou demander un remboursement. Vous pouvez également utiliser cette méthode pour signaler tout incident ou problèmes rencontrés lors de votre voyage.

Comment contacter Twisto par email ?

Malheureusement, il n’est pas possible de contacter Twisto par email directement. Toutefois, il est possible de leur envoyer un message via le formulaire de contact présent sur leur site internet.

Ce formulaire vous permet de sélectionner le sujet de votre demande, d’indiquer vos coordonnées et de rédiger votre message en détail. Les conseillers de Twisto vous répondront dans les meilleurs délais par téléphone ou par courrier postal.

Pourquoi utiliser le formulaire de contact de Twisto ?

Le formulaire de contact est particulièrement utile si vous avez des questions spécifiques sur l’un des services proposés par Twisto, ou si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les tarifs et les abonnements disponibles.

Il est également possible d’utiliser ce formulaire pour signaler un problème ou faire part d’une suggestion quant à l’amélioration du réseau de transports en commun de Caen et de ses environs.

En appelant Twisto ou en utilisant les autres moyens de communication mis à disposition, vous pouvez recevoir une aide personnalisée pour toutes vos demandes relatives au réseau de transports en commun de Caen et de ses environs. Il est important de bien choisir le moyen de communication adapté à votre demande pour que celle-ci soit traitée rapidement et efficacement.

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