Appeler un SAV tunisair

Description de l’entreprise tunisair

Tunisair est la compagnie aérienne nationale tunisienne, fondée en 1948. Elle dessert plusieurs destinations à travers le monde et propose un large choix de vols réguliers et charters. Si vous avez besoin d’obtenir des informations sur les vols, les réservations ou tout autre sujet lié à Tunisair, vous pouvez contacter leur service clientèle par téléphone. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment appeler Tunisair, quel numéro composer et quelles sont les différentes options qui s’offrent à vous.

Contacter Tunisair par téléphone

Le moyen le plus rapide et le plus direct pour contacter Tunisair est de passer par leur call center. Le centre d’appels de Tunisair est disponible tous les jours, 24 heures sur 24. Vous pouvez appeler son numéro sans frais depuis la Tunisie, ou depuis l’étranger en payant les frais d’appel international.

Numéro de téléphone Tunisair

Pour joindre le service clientèle de Tunisair, vous pouvez composer le +216 70 100 001. Ce numéro est accessible depuis la Tunisie et depuis l’étranger.

Option pour les clients Enfidha et Monastir

Si vous êtes un client de l’aéroport Enfidha-Hammamet ou Monastir, vous pouvez également appeler le Centre d’appels Tunisair local, qui est disponible tous les jours de 8h00 à minuit :

• Pour Enfidha, composez le +216 73 103 023
• Pour Monastir, composez le +216 73 520 411

Les questions les plus fréquentes auxquelles Tunisair peut répondre

Le service clientèle de Tunisair est là pour répondre à toutes vos demandes d’informations ou résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Voici quelques-unes des questions les plus fréquentes posées par les clients de Tunisair :

Comment réserver un billet Tunisair ?

Pour réserver un billet sur Tunisair, il suffit de se rendre sur leur site web ou de contacter leur centre d’appels. Vous pouvez également vous rendre directement dans l’un de leurs bureaux de vente.

Quelle est la politique de bagages de Tunisair ?

Tunisair a une politique de franchise de bagages qui varie selon la classe de voyage choisie et la destination du vol. Vous pouvez trouver toutes les informations sur la politique de bagages de Tunisair sur leur site web ou en contactant leur service clientèle.

Comment modifier ou annuler une réservation Tunisair ?

Si vous avez besoin de modifier ou annuler votre réservation Tunisair, vous pouvez le faire en ligne sur leur site web ou en contactant leur centre d’appels. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon les conditions de votre tarif.

Comment obtenir une assistance spéciale lors de mon voyage avec Tunisair ?

Si vous avez besoin d’une assistance spéciale lors de votre voyage avec Tunisair (personnes à mobilité réduite, femmes enceintes, voyage avec animaux de compagnie, etc.), vous devez le signaler lors de votre réservation. Vous pouvez également contacter leur service clientèle pour obtenir des informations supplémentaires.

Conseils pour contacter Tunisair

Pour que votre appel soit efficace et rapide, voici quelques conseils à suivre :

• Préparez toutes les informations dont vous avez besoin avant d’appeler : numéro de réservation, dates de voyage, nombre de passagers, etc.
• Soyez clair et précis sur votre demande : cela permettra au conseiller clientèle de Tunisair de mieux comprendre votre demande et de vous apporter une réponse adaptée.
• Ayez vos documents à portée de main : si nécessaire, préparez tous les documents liés à votre demande (carte d’identité, passeport, billet d’avion, etc.).

En suivant ces conseils simples, vous devriez pouvoir contacter facilement le service clientèle de Tunisair et obtenir rapidement les informations dont vous avez besoin. N’hésitez pas à appeler leur centre d’appels pour poser toutes vos questions ou demander de l’aide.

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