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trivago.fr - Comparez les prix des hôtels et des hébergements ...

Site internet : https://www.trivago.fr/ trivago

Catégorie(s) activité :  Hôtel, Hôtel & Hébergement

Index alphabétique :  Marque en T

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise trivago

Trivago : une plateforme de recherche d’hôtels en ligne

Trivago est un site web spécialisé dans la recherche d’hébergements. Il permet à ses utilisateurs de trouver rapidement les meilleurs hôtels, appartements, ou maisons de vacances disponibles dans la ville ou la région souhaitée. Avec une base de données contenant plus de 5 millions d’hébergements dans le monde, il offre un choix très large aux internautes.

Comment fonctionne Trivago ?

Le fonctionnement du site est assez simple. Il suffit de saisir la destination et les dates de séjour souhaitées. Trivago va alors chercher les offres les plus intéressantes auprès de nombreuses agences de voyage et sites de réservation. Les résultats sont présentés sur une page unique, avec le prix total incluant toutes les taxes et frais supplémentaires.

L’avantage de Trivago est qu’il permet de comparer plusieurs offres simultanément. Cela évite de perdre du temps à chercher sur différents sites. De plus, les commentaires et les notes d’autres clients sont également affichés. Cela peut aider à prendre une décision éclairée sur le choix de l’hôtel.

Comment contacter Trivago si vous avez des questions ?

Si vous avez des questions relatives à votre réservation ou à l’utilisation de Trivago, vous pouvez contacter le service clientèle en appelant leur numéro gratuit. Le support client est disponible tous les jours de la semaine, 24 heures sur 24.

Comment joindre l’assistance Trivago ?

Si vous rencontrez un problème technique avec le site, il est possible de contacter l’assistance Trivago. Cette dernière peut vous aider à résoudre des problèmes tels que la connexion à votre compte, la modification d’une réservation ou encore la demande de remboursement.

Pour joindre l’assistance Trivago, vous pouvez leur envoyer un e-mail en précisant votre nom, votre adresse e-mail et une description détaillée du problème que vous rencontrez. Le traitement des demandes est généralement assez rapide.

Comment réserver un hôtel sur Trivago ?

Pour réserver un hôtel sur Trivago, il suffit de suivre les étapes suivantes :

  • Saisissez la destination et les dates souhaitées
  • Cliquez sur « Rechercher »
  • Sélectionnez l’hôtel qui vous convient le mieux
  • Cliquez sur « Voir l’offre »
  • Réservez directement sur le site du partenaire choisi

Il est important de vérifier attentivement toutes les informations avant de finaliser la réservation. Assurez-vous que les dates sont correctes et que tous les frais sont inclus dans le prix total affiché.

Quelles sont les questions fréquemment posées à Trivago ?

Voici quelques-unes des questions les plus courantes posées à Trivago :

Comment annuler ou modifier ma réservation ?
La procédure varie en fonction du site de réservation utilisé. Vous devez donc contacter directement le partenaire concerné pour obtenir des informations précises sur les conditions d’annulation ou de modification.

Comment trouver les meilleurs prix sur Trivago ?
Trivago compare automatiquement les offres de plusieurs sites de réservation. Cela vous permet d’avoir une vision globale des tarifs proposés. En revanche, il est important de prendre en compte tous les frais supplémentaires tels que les taxes locales, les frais de dossier ou encore les frais de parking.

Est-ce que Trivago propose des offres spéciales ?
Il arrive que Trivago propose des offres spéciales en fonction des saisons ou des événements locaux. Il est donc intéressant de consulter régulièrement le site pour bénéficier de ces promotions.

Trivago est un outil très pratique pour rechercher rapidement et efficacement un hébergement dans n’importe quelle ville du monde. Avec son large choix d’hôtels et son système de comparaison, il permet de trouver les meilleures offres en quelques clics seulement. Si vous avez des questions ou des problèmes techniques, n’hésitez pas à contacter le service clientèle ou l’assistance Trivago.

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