Appeler un SAV transavia
Vols pas chers et billets d'avion vers plus de 100 ... - Transavia!
Site internet : https://www.transavia.com/fr-FR/accueil/ transavia
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en T
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise transavia
Introduction
Transavia est une compagnie aérienne low-cost basée aux Pays-Bas. Elle propose des vols vers de nombreuses destinations européennes depuis la France, les Pays-Bas, l’Allemagne et d’autres pays encore. Si vous avez besoin de renseignements sur votre vol ou si vous voulez réserver un vol chez Transavia, vous pouvez le faire à travers différents moyens. Dans cet article, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour appeler Transavia.
Appeler Transavia : comment ça marche ?
Pour contacter Transavia, vous pouvez choisir entre plusieurs options :
Le service client de Transavia
Si vous avez des questions avant ou après votre vol, vous pouvez contacter le service client de Transavia par téléphone. Le numéro du service client est le suivant :
- Depuis la France : 0 891 909 902 (0,25€/min + prix appel)
- Depuis les Pays-Bas : (+31) 0900 0737 (0,45 €/min)
- Depuis la Belgique : 0902 04848 (0,70 €/min)
- Depuis l’Allemagne : 0180 6 000 120 (0,20 €/appel depuis un réseau fixe, 0,60 €/appel depuis un réseau mobile)
- Depuis l’Italie : 899 234 500 (0,50 €/min)
- Depuis l’Espagne : 902 737 301 (0,09 €/min)
Le formulaire de contact sur le site web de Transavia
Vous pouvez également contacter Transavia via le formulaire de contact disponible sur leur site web. Il vous suffit de fournir vos informations personnelles ainsi que votre question ou commentaire et un membre du service client vous répondra dans les plus brefs délais.
Les réseaux sociaux
Transavia est présent sur les réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook. Vous pouvez envoyer un message privé à leur compte officiel pour poser vos questions ou demander des renseignements sur votre vol.
Conseils pour appeler Transavia
Pour éviter d’avoir à attendre trop longtemps au téléphone lorsque vous appelez Transavia, voici quelques conseils :
Appelez en dehors des heures de pointe
Les heures de pointe pour appeler une compagnie aérienne sont généralement entre 8h et 10h et entre 14h et 16h. Évitez donc d’appeler pendant ces périodes si possible.
Soyez prêt(e) avant de passer l’appel
Lorsque vous appelez le service client de Transavia, assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires telles que votre numéro de réservation ou votre carte d’embarquement sous la main. Cela facilitera la résolution de votre problème ou la réponse à votre question.
Restez courtois(e)
Les agents du service client de Transavia font de leur mieux pour vous aider. Si vous êtes aimable et poli(e), cela facilitera les choses pour tout le monde.
Si vous avez besoin de contacter Transavia pour obtenir des renseignements sur votre vol ou pour réserver un billet, vous pouvez le faire par téléphone, via le formulaire de contact sur leur site web ou les réseaux sociaux. Pour éviter d’attendre trop longtemps au téléphone, appelez en dehors des heures de pointe, soyez prêt(e) avant l’appel et restez courtois(e). Vous trouverez toutes les informations nécessaires pour appeler Transavia dans cet article.
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