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Appeler un SAV timberland

Timberland FR – Boots, Chaussures, Vêtements, Vestes ...

Site internet : https://www.timberland.fr/homepage.html timberland

Catégorie(s) activité :  Boutique Boutique, Shopping et vente au détail

Index alphabétique :  Marque en T

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise timberland

Introduction

Lorsque vous faites des achats en ligne sur le site de Timberland, il est possible que vous ayez besoin d’aide ou de soutien de la part de leur équipe de support client. C’est pour cela qu’il est important de savoir comment les contacter si vous rencontrez des problèmes avec votre commande ou si vous avez des questions concernant leurs produits.

Dans cet article, nous allons vous expliquer les différentes manières d’appeler Timberland ainsi que les informations dont vous aurez besoin pour contacter leur service clientèle.

Comment contacter le service client de Timberland ?

Timberland a mis à disposition plusieurs canaux de communication afin de fournir un soutien rapide et efficace à ses clients :

Numéro de téléphone

Le moyen le plus direct de contacter le service client de Timberland est par téléphone. Voici les numéros de téléphone disponibles selon votre pays :

  • France : 0805 98 01 37
  • Belgique : 0800 77 090
  • Suisse : 0800 562 526

Les horaires d’ouverture sont généralement de 9 h à 18 h du lundi au vendredi. Vous pouvez joindre ce service gratuitement depuis une ligne fixe ou mobile.

Email

Un autre moyen de contacter le service client de Timberland est en envoyant un email à leur adresse : [email protected]. Ce canal est utile si vous n’êtes pas pressé d’obtenir une réponse.

Chat en direct

Timberland met également à disposition un service de chat en direct sur leur site web. Vous pouvez discuter avec un membre de leur équipe de support client pour obtenir des réponses rapides à vos questions ou pour résoudre tout problème relatif à votre commande.

Informations nécessaires avant de contacter Timberland

Avant d’appeler Timberland, il est important de préparer les informations suivantes :

Numéro de commande : si vous avez déjà passé une commande et que vous rencontrez des problèmes, il est important de fournir le numéro de commande correspondant.

Type de produit : si votre question concerne un produit spécifique, il est important de fournir son nom ou sa référence.

Détails du problème : soyez aussi précis que possible concernant le problème rencontré afin que l’équipe de support client puisse traiter rapidement votre demande.

En conclusion, si vous avez besoin d’aide ou de soutien lors de vos achats en ligne chez Timberland, il existe plusieurs moyens de contacter leur équipe de support client. Que ce soit par téléphone, email ou chat en direct, vous pouvez compter sur leur aide pour résoudre rapidement tout problème lié à votre commande ou pour répondre à toutes vos questions concernant leurs produits.

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