Appeler un SAV telerama
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Site internet : https://www.telerama.fr/ telerama
Catégorie(s) activité : Livres et revues, Magazine
Index alphabétique : Marque en T
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise telerama
Introduction
Telerama est un magazine hebdomadaire français qui couvre l’actualité culturelle. Son contenu est varié et aborde plusieurs sujets tels que le cinéma, la musique, la télévision, les livres, etc. Il a été fondé en 1947 et depuis lors, il s’est imposé comme une référence dans le monde de la presse culturelle.
Cependant, malgré son succès, il peut arriver que vous ayez des réclamations ou des questions à poser concernant votre abonnement ou la livraison du magazine. Dans ce cas, vous pouvez contacter le service client de Telerama par téléphone.
Comment appeler Telerama ?
Pour appeler Telerama, vous pouvez composer le numéro suivant : 01 70 71 41 39. Les conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Avant d’appeler, assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires à portée de main, telles que votre numéro d’abonné. Cela facilitera la résolution de votre problème.
Les différentes raisons d’appeler Telerama
Réclamations liées à l’abonnement
Il arrive parfois que vous rencontriez des problèmes avec votre abonnement Telerama. Vous pouvez appeler le service client si :
- Vous n’avez pas reçu votre magazine
- Vous avez reçu un magazine endommagé
- Vous avez été facturé deux fois pour le même abonnement
Les conseillers clientèle de Telerama sont là pour répondre à toutes vos questions et trouver une solution adaptée à votre situation.
Prix des abonnements
Le prix des abonnements Telerama peut varier en fonction de plusieurs critères. Si vous avez des questions concernant les différents tarifs proposés, n’hésitez pas à contacter le service client par téléphone. Les conseillers peuvent également vous informer sur les différentes offres promotionnelles disponibles.
Livraison du magazine
Si vous n’avez pas reçu votre magazine Telerama dans les délais impartis, il est possible que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison. Dans ce cas, contactez le service client pour signaler le retard de livraison.
Les conseillers clientèle peuvent également vous renseigner sur les différentes méthodes de livraison proposées par Telerama (courrier ou colis).
Quels sont les avantages d’appeler le service client de Telerama ?
En appelant le service client de Telerama, vous pouvez bénéficier de plusieurs avantages tels que :
- Une assistance personnalisée : les conseillers clientèle sont là pour répondre à toutes vos questions et vous aider à résoudre vos problèmes liés à votre abonnement Telerama.
- Un gain de temps : plutôt que de chercher des réponses sur internet, vous pouvez appeler directement le service client et obtenir une réponse rapide.
- Une relation de confiance : en appelant le service client de Telerama, vous montrez votre intérêt pour le magazine et renforcez ainsi la relation de confiance entre le lecteur et le magazine.
En somme, appeler Telerama peut s’avérer très utile si vous avez des réclamations ou des questions concernant votre abonnement ou la livraison du magazine. Les conseillers clientèle sont disponibles pour répondre à toutes vos questions du lundi au vendredi de 9h à 18h.
N’hésitez pas à contacter le service client par téléphone si vous rencontrez un problème avec votre abonnement Telerama. Les conseillers sont là pour vous aider et trouver une solution adaptée à votre situation.
Contacter sur les réseaux sociaux telerama
https://www.instagram.com/telerama/
https://www.youtube.com/user/TeleramaVidcast
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