Appeler un SAV telegram
Telegram Web
Site internet : https://web.telegram.org/ telegram
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en T
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise telegram
L’application de messagerie instantanée populaire
Telegram est une application de messagerie instantanée gratuite, disponible sur les plateformes mobiles et de bureau. Elle a été lancée en 2013 par les frères Pavel et Nikolai Durov. Depuis lors, elle est devenue l’une des applications de messagerie les plus populaires au monde.
L’application permet aux utilisateurs de communiquer via des messages texte, des appels vocaux et vidéo, ainsi que des fichiers multimédias tels que des images et des vidéos. Elle dispose également de fonctionnalités de groupe pour permettre la communication entre plusieurs personnes en même temps.
Comment appeler quelqu’un sur Telegram ?
Appeler quelqu’un sur Telegram est facile. Tout d’abord, vous devez vous assurer que vous avez installé la dernière version de l’application. Ensuite, ouvrez l’application et recherchez le contact que vous souhaitez appeler.
Une fois que vous avez trouvé le contact, vous pouvez choisir de lui envoyer un message ou de l’appeler en cliquant sur l’icône téléphone située à côté de son nom. Lorsque vous cliquez sur cette icône, vous aurez le choix entre un appel vocal ou un appel vidéo.
Il est important de noter que l’appel ne sera possible que si l’autre personne possède également Telegram et est connectée à Internet.
Appeler depuis un onglet
Si vous utilisez Telegram sur votre ordinateur, vous pouvez également effectuer des appels depuis un onglet. Pour cela, vous devez d’abord ouvrir l’application Telegram sur votre ordinateur et cliquer sur le contact que vous souhaitez appeler.
Ensuite, cliquez sur l’icône téléphone située en haut de la fenêtre de chat pour lancer l’appel. Si vous préférez un appel vidéo, il suffit de cliquer sur l’icône correspondante à côté de l’icône vocale.
Comment ajouter un numéro de téléphone sur Telegram ?
Pour ajouter un numéro de téléphone sur Telegram, ouvrez simplement l’application et cliquez sur l’icône en forme de crayon dans le coin supérieur droit de l’écran d’accueil. Ensuite, sélectionnez « Nouveau contact » et entrez les informations de la personne que vous souhaitez ajouter.
Vous pouvez également importer des contacts depuis votre carnet d’adresses téléphonique en cliquant sur « Importer des contacts » dans le menu principal de l’application.
Ajouter une photo de profil
Une fois que vous avez ajouté un nouveau contact, vous pouvez également ajouter une photo de profil pour le rendre plus facilement identifiable. Pour ce faire, cliquez simplement sur la photo de profil par défaut du contact et suivez les instructions pour ajouter une nouvelle photo à partir de votre galerie.
Contactez Telegram par mail ou sur Twitter
Si vous rencontrez des problèmes avec l’application Telegram ou que vous avez des questions, vous pouvez contacter l’équipe de support par mail ou sur Twitter.
Pour envoyer un mail, rendez-vous sur le site web de Telegram et cliquez sur « Contact Us » dans le menu principal. Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez soumettre un formulaire de contact.
Si vous préférez contacter l’équipe sur Twitter, vous pouvez les suivre et leur envoyer un message directement depuis votre compte.
Signaler un problème
Si vous rencontrez un problème avec l’application Telegram, vous pouvez également le signaler directement à l’équipe de support. Pour ce faire, cliquez sur l’icône en forme d’exclamation rouge située dans le coin supérieur droit de la fenêtre de chat et suivez les instructions pour signaler le problème.
En résumé, Telegram est une application de messagerie instantanée populaire qui offre des fonctionnalités de communication avancées telles que les appels vocaux et vidéo. Appeler quelqu’un sur Telegram est facile, mais cela nécessite que l’autre personne possède également l’application et soit connectée à Internet.
Si vous avez besoin d’aide ou souhaitez signaler un problème, vous pouvez contacter l’équipe de support par mail ou sur Twitter. N’oubliez pas qu’il est important de maintenir votre application Telegram à jour pour bénéficier des dernières fonctionnalités et améliorations de sécurité.
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