Appeler un SAV suez
SUEZ - Tout Sur Mon Eau
Site internet : https://www.toutsurmoneau.fr/ suez
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en S
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise suez
Introduction
Suez est une entreprise française spécialisée dans la gestion de l’eau et des déchets. Si vous êtes un client ou un utilisateur des services de Suez, il se peut que vous ayez besoin de les contacter pour différentes raisons telles qu’un problème de facturation, une question technique ou encore une demande d’information. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment contacter Suez en utilisant différents moyens.
Le Numéro de Téléphone de Suez
Le moyen le plus rapide et le plus simple pour contacter Suez est par téléphone. Vous pouvez appeler le numéro suivant : 01 58 81 20 00. Cependant, il est important de noter que ce numéro n’est pas gratuit, donc vérifiez vos tarifs auprès de votre opérateur téléphonique avant d’appeler. Les conseillers du service client de Suez sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 19h.
Les Différents Services Proposés par Suez
Si vous souhaitez contacter Suez pour une raison spécifique, vous trouverez ci-dessous une liste des différents services proposés :
- Service Facturation : Pour toute question concernant votre facture ou votre mode de paiement.
- Service Technique : Pour signaler un problème technique avec votre installation.
- Service Commercial : Pour souscrire à un nouveau contrat ou résilier un contrat existant.
- Service Réclamation : Pour exprimer votre mécontentement ou faire une réclamation suite à une prestation de Suez.
Formulaire de Contact en Ligne
Si vous préférez contacter Suez en ligne, vous pouvez remplir un formulaire de contact disponible sur leur site internet. Le formulaire est facile à remplir et vous permet de préciser le motif de votre demande ainsi que vos coordonnées pour pouvoir être recontacté rapidement par un conseiller.
Comment Accéder au Formulaire de Contact ?
Pour accéder au formulaire de contact, suivez les étapes ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site internet de Suez : www.suez.fr
- Cliquez sur « Contactez-nous » en bas de la page d’accueil.
- Choisissez le service concerné par votre demande.
- Remplissez le formulaire en y indiquant toutes les informations nécessaires.
- Cliquez sur « Envoyer ».
Contacter Suez par Courrier ou par Fax
Enfin, si vous ne souhaitez pas utiliser le téléphone ou le formulaire de contact en ligne, il est toujours possible de contacter Suez par courrier ou par fax. Voici l’adresse postale du siège social de Suez :
SUEZ
Tour CB21 – 16 place de l’Iris
92040 Paris La Défense Cedex
Le numéro de fax de Suez est le suivant : 01 58 81 22 00.
Conseils Avant de Contacter Suez
Avant de contacter Suez, il est toujours important de préparer les informations nécessaires pour faciliter la réponse du conseiller. Assurez-vous donc d’avoir sous la main les éléments suivants :
- Votre numéro de contrat ou de client
- Les références de votre facture
- Les caractéristiques techniques de votre installation (si vous contactez le service technique)
En conclusion, contacter Suez est facile et rapide grâce aux différents moyens mis à disposition des utilisateurs. Que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier, n’hésitez pas à prendre contact avec le service client de Suez pour toute question ou demande d’information.
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