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Appeler un SAV stivo

Stivo - Votre bus à Cergy-Pontoise

Site internet : https://www.stivo.com/ stivo

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en S

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise stivo

Appeler Stivo, c’est la garantie d’obtenir rapidement et facilement toutes les informations nécessaires concernant les transports en commun dans la région Île-de-France. Si vous êtes un voyageur régulier ou occasionnel, il est important de connaître toutes les options disponibles pour vous déplacer en toute sécurité et efficacité. Dans cet article, nous allons découvrir les avantages de contacter le centre d’appel de Stivo ainsi que les différents services proposés.

Les coûts de l’appel

Lorsque vous appelez le centre d’appel Stivo, vous pouvez être sûr que cela ne va pas vous coûter une fortune. En effet, l’appel est gratuit si vous appelez depuis un téléphone fixe. Si vous utilisez un téléphone portable, le coût de l’appel variera selon votre opérateur et votre forfait mobile. Cependant, certains opérateurs offrent des appels gratuits vers les numéros spéciaux, donc assurez-vous de vérifier avec votre opérateur si cette option est disponible pour vous.

Pourquoi contacter le centre d’appel ?

Obtenir des renseignements sur les horaires et les itinéraires

Le premier avantage de contacter le centre d’appel est de pouvoir obtenir des informations précises sur les horaires de bus, métro, tramway et RER. Les agents du centre sont formés pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir afin de vous assurer un trajet en toute sérénité. Vous pouvez également obtenir des informations sur les itinéraires recommandés selon votre destination et votre point de départ.

Signaler un incident

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre trajet, il est important de signaler tout incident au centre d’appel Stivo. Les agents du centre peuvent fournir une assistance immédiate pour résoudre le problème ou contacter les autorités compétentes en cas de besoin.

Obtenir des informations sur les tarifs

Le centre d’appel Stivo peut également fournir des informations précises sur les différents tarifs proposés pour les transports en commun dans la région Île-de-France. Que vous soyez étudiant, senior ou voyageur occasionnel, l’agent du centre sera en mesure de vous orienter vers le meilleur forfait pour répondre à vos besoins.

Comment contacter le centre d’appel ?

Pour contacter le centre d’appel Stivo, vous avez plusieurs options. La première consiste à appeler directement le numéro vert 0 805 15 11 11. Ce service est disponible 7j/7 de 6h30 à 20h00. Si vous préférez, vous pouvez également envoyer un e-mail à [email protected] ou utiliser le formulaire de contact disponible sur le site internet de Stivo.

Conclusion

En somme, appeler Stivo est la meilleure solution pour obtenir rapidement toutes les informations nécessaires concernant les transports en commun dans la région Île-de-France. Grâce aux agents formés et disponibles 7j/7, vous pouvez être sûr d’obtenir une assistance à tout moment. Alors n’hésitez plus et contactez le centre d’appel Stivo pour un trajet en toute sérénité.

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