Appeler un SAV starbucks
Starbucks: Homepage
Site internet : https://www.starbucks.fr/ starbucks
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en S
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise starbucks
Renseignements utiles avant d’appeler Starbucks
Vous souhaitez contacter Starbucks par téléphone ? Sachez que la chaîne de café dispose d’un numéro sans frais, accessible depuis la France métropolitaine et les DOM-TOM. Avant de composer ce numéro, il est important de vous assurer que votre question ou votre demande ne peut pas être résolue autrement. Par exemple, si vous avez une question sur l’activité de Starbucks en France, vous pouvez trouver des réponses sur leur site web officiel.
Il est également possible de contacter Starbucks via les réseaux sociaux ou par email. Cependant, si vous préférez avoir une réponse immédiate ou si votre demande est plus urgente, appeler le service clientèle reste la meilleure option.
Le numéro sans frais de Starbucks
Le numéro sans frais de Starbucks en France est le 0800 917 771. Ce numéro est gratuit depuis un poste fixe ou mobile en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Vous pouvez joindre le service clientèle du lundi au vendredi de 8h à 18h, sauf les jours fériés.
Si vous êtes à l’étranger ou si vous rencontrez des difficultés pour contacter le numéro sans frais, vous pouvez essayer de contacter Starbucks par email ou via les réseaux sociaux. Cependant, sachez que la réponse peut prendre plus de temps.
Les raisons pour appeler Starbucks
Les clients peuvent appeler Starbucks pour diverses raisons, telles que :
- Des questions sur les produits ou les menus
- Des problèmes avec une commande en ligne ou en magasin
- Des réclamations concernant un produit ou un service
- Des demandes d’informations sur les allergènes ou les valeurs nutritionnelles des produits
- Des demandes d’informations sur l’activité de Starbucks en France
Si vous devez appeler le service clientèle pour l’une de ces raisons, assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires à portée de main. Par exemple, si vous avez un problème avec une commande, notez le numéro de commande et la date de l’achat.
Comment prendre une décision après avoir appelé Starbucks ?
En fonction de la raison pour laquelle vous appelez, le service clientèle de Starbucks peut être en mesure de résoudre votre problème immédiatement. Si c’est le cas, prenez note de ce qui a été dit pendant l’appel et conservez les informations pour référence future.
Si le service clientèle ne peut pas résoudre votre problème immédiatement, ils peuvent vous fournir des instructions sur ce que vous devez faire ensuite. Dans certains cas, cela peut inclure le suivi par email ou téléphone. Dans d’autres cas, vous pouvez être invité à visiter un magasin Starbucks pour résoudre votre problème.
Dans tous les cas, il est important de rester poli et courtois tout au long de l’appel. Les représentants du service clientèle font de leur mieux pour aider les clients, mais ils sont également soumis à certaines règles et politiques. Si vous êtes mécontent du traitement ou de la réponse que vous avez reçus, vous pouvez toujours demander à parler à un superviseur.
Comme vous pouvez le voir, appeler Starbucks peut être une excellente façon de résoudre rapidement et efficacement un problème ou une question. En suivant les conseils ci-dessus, vous pouvez vous assurer que votre appel sera fructueux et agréable. N’oubliez pas d’avoir toutes les informations nécessaires à portée de main et de rester poli tout au long de l’appel.
Contacter sur les réseaux sociaux starbucks
https://www.instagram.com/starbucksfrance/
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