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Appeler un SAV somfy

Somfy: Solutions domotiques pour une maison connectée

Site internet : https://www.somfy.fr/ somfy

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en S

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise somfy

Somfy, une entreprise française spécialisée en motorisation de volets, stores et portails

Somfy est une entreprise française fondée en 1969 et spécialisée dans la motorisation de volets roulants, stores et portails. Elle propose également des solutions domotiques pour la maison connectée. Somfy est aujourd’hui leader mondial sur le marché de la motorisation et de l’automatisation des ouvertures et fermetures de la maison.

Pourquoi contacter Somfy par téléphone ?

Il peut arriver que vous rencontriez des problèmes avec votre équipement Somfy, que vous ayez besoin d’un conseil technique ou que vous souhaitiez simplement obtenir des informations commerciales. Dans tous les cas, il est possible de contacter Somfy par téléphone au 0 820 055 055 (0,12 €/min + prix d’un appel local).

Le service client Somfy

Le service client Somfy est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 12h30. Il est composé d’une équipe de conseillers techniques et commerciaux qui se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant les produits Somfy.

Les avantages d’appeler Somfy

En appelant Somfy, vous pouvez bénéficier des avantages suivants :

  • Une réponse rapide à vos questions grâce aux conseillers disponibles en ligne
  • Des conseils personnalisés pour choisir le produit le plus adapté à vos besoins
  • Une assistance technique pour l’installation et la mise en service de votre équipement Somfy
  • Des informations commerciales sur les promotions en cours, les nouveaux produits ou les événements liés à la marque

Comment contacter Somfy autrement que par téléphone ?

En plus du téléphone, il existe d’autres moyens de contacter Somfy :

  • Par e-mail : en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site web Somfy.fr
  • Par courrier : en envoyant un courrier à l’adresse suivante : Somfy France SAS – 50 avenue du Nouveau Monde – CS 90067 – 74300 Cluses Cedex
  • Sur les réseaux sociaux : Somfy est présent sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Vous pouvez donc les contacter via ces plateformes.

Le chatbot Somfy

Depuis peu, Somfy a également mis en place un chatbot sur son site web qui permet d’obtenir des réponses rapides à vos questions en quelques clics. Il vous suffit de cliquer sur l’icône en forme de bulle de dialogue présente sur la page d’accueil du site.

Les garanties Somfy

Chez Somfy, nous sommes convaincus de la qualité de nos produits et c’est pourquoi nous proposons différentes garanties pour assurer votre satisfaction :

  • La garantie constructeur : tous nos produits bénéficient d’une garantie constructeur de 3 ans à compter de la date d’achat. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et de fonctionnement.
  • La garantie Satisfait ou Remboursé : si vous n’êtes pas satisfait de votre produit Somfy, nous vous remboursons sous 30 jours à compter de la date d’achat.

En somme, contacter Somfy par téléphone ou par d’autres moyens vous permet d’obtenir des réponses rapides à vos questions, des conseils personnalisés pour choisir le bon produit et une assistance technique pour l’installation et la mise en service de votre équipement. De plus, grâce à nos garanties, vous pouvez acheter en toute sérénité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d’informations supplémentaires.

réseaux sociaux

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https://www.youtube.com/user/somfyfrance

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