Appeler un SAV sodastream

Description de l’entreprise sodastream

Introduction

Sodastream est une entreprise spécialisée dans les machines permettant de transformer l’eau du robinet en eau gazeuse. Possédant un grand nombre de clients à travers le monde, il n’est pas rare que certaines personnes rencontrent des problèmes avec leur appareil ou souhaitent simplement obtenir plus d’informations sur les produits proposés par la marque. Dans cet article, nous allons expliquer comment contacter Sodastream par téléphone, courrier, numéro et formulaire ainsi que pour les professionnels.

Contacter Sodastream par téléphone

Si vous êtes confronté à un problème avec votre machine Sodastream ou si vous avez simplement besoin d’aide pour comprendre comment utiliser votre appareil, la première option à envisager est de contacter directement le service client de la marque par téléphone. Pour cela, vous pouvez composer le +33 (0) 805 388 080. Les heures d’ouverture sont du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30. Il est important de noter que ce numéro est réservé aux appels provenant de France métropolitaine uniquement.

Contacter Sodastream par courrier

Une autre solution pour contacter la marque est de lui envoyer un courrier. Pour cela, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :

Sodastream France
Service consommateurs
42 avenue des Nations
BP 87005 Villepinte Cedex

Cette méthode peut être utile si vous souhaitez envoyer des documents supplémentaires à l’appui de votre demande ou si vous préférez une communication écrite.

Contacter Sodastream par le numéro de série

Si vous avez besoin d’aide pour votre machine, il est également possible de contacter directement la marque en utilisant le numéro de série de votre appareil. Ce numéro est généralement situé sur l’étiquette située sous la machine. En appelant le +33 (0) 805 388 080 et en fournissant ce numéro, le service client sera en mesure de mieux comprendre votre problème et de vous aider à trouver une solution adaptée.

Contacter Sodastream via un formulaire de contact

Sodastream propose également un formulaire de contact disponible sur leur site web. Il suffit de remplir les champs requis avec vos coordonnées et votre demande et de soumettre le formulaire. Le service client devrait alors vous répondre dans les meilleurs délais. Cela peut être un bon moyen si vous préférez communiquer par écrit plutôt que par téléphone.

Service professionnel

Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur les produits Sodastream ou passer une commande en gros, la marque dispose d’un service professionnel dédié. Pour cela, vous pouvez envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante :

[email protected]

Vous pouvez également remplir le formulaire de contact spécifique aux professionnels disponible sur le site web de la marque.

En résumé, il existe plusieurs moyens de contacter Sodastream en cas de problème ou pour obtenir des informations supplémentaires sur leurs produits. Que vous choisissiez de les contacter par téléphone, courrier, numéro ou formulaire, le service client de la marque est disponible pour vous aider et répondre à vos questions. Si vous êtes un professionnel, n’hésitez pas à utiliser les moyens spécifiquement prévus à cet effet pour obtenir des informations sur les offres proposées par Sodastream.

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