Appeler un SAV skype
Skype | Restez connecté grâce à des appels vidéo gratuits ...
Site internet : https://www.skype.com/fr/ skype
Catégorie(s) activité : Marque, Produit/service
Index alphabétique : Marque en S
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise skype
Introduction
Skype est une application de communication qui permet de passer des appels vocaux et vidéo à travers le monde entier. Créé en 2003, il a été racheté par Microsoft en 2011. Depuis, Skype est devenu l’une des applications les plus populaires pour communiquer avec les personnes dans d’autres pays sans avoir à payer des frais supplémentaires.
Comment télécharger et installer Skype
Téléchargement sur Windows
Pour télécharger Skype sur un ordinateur Windows, allez sur le site officiel de Skype et cliquez sur « Télécharger Skype ». Lorsque vous ouvrez le fichier d’installation, suivez les instructions pour installer le programme sur votre ordinateur.
Téléchargement sur Mac
Si vous utilisez un ordinateur Apple, vous pouvez télécharger Skype directement depuis l’App Store. Recherchez « Skype » dans la barre de recherche et cliquez sur « Obtenir » pour commencer le téléchargement.
Téléchargement sur Smartphone
Pour obtenir Skype sur votre smartphone, ouvrez l’App Store si vous êtes sur iOS, ou Google Play si vous êtes sur Android, cherchez « Skype » et téléchargez l’application gratuitement. Suivez ensuite les instructions pour configurer votre compte Skype.
Créer un compte Skype
Pour utiliser Skype, vous devez créer un compte. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Ouvrez Skype sur votre ordinateur ou votre smartphone.
- Cliquez sur « Créer un compte » ou « Inscription ».
- Remplissez le formulaire avec votre nom, prénom et adresse e-mail. Vous pouvez également vous connecter avec votre compte Microsoft ou Facebook si vous préférez.
- Suivez les instructions pour choisir un mot de passe et terminer la configuration de votre compte Skype.
Ajouter des contacts Skype
Pour pouvoir passer des appels avec Skype, vous devez ajouter des contacts à votre liste. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Ouvrez Skype et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur l’icône « Contacts » dans le menu principal.
- Cliquez sur « Ajouter un contact » et entrez les informations de la personne que vous souhaitez ajouter.
- Cliquez sur « Rechercher » et attendez que Skype trouve le profil de votre contact.
- Cliquez sur « Ajouter aux contacts » pour envoyer une invitation à cette personne.
Passer un appel vocal ou vidéo avec Skype
Maintenant que vous avez téléchargé Skype, créé un compte et ajouté des contacts à votre liste, vous êtes prêt à passer des appels. Suivez ces étapes pour appeler quelqu’un sur Skype :
Appel vocal
- Ouvrez Skype et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur le nom de la personne que vous souhaitez appeler dans votre liste de contacts.
- Cliquez sur l’icône d’appel vocal en haut de la fenêtre.
- Attendez que votre contact réponde à l’appel.
Appel vidéo
- Ouvrez Skype et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur le nom de la personne que vous souhaitez appeler dans votre liste de contacts.
- Cliquez sur l’icône d’appel vidéo en haut de la fenêtre.
- Attendez que votre contact réponde à l’appel. Vous pouvez également activer les sous-titres pour faciliter la conversation si besoin.
Skype est une application simple et facile à utiliser qui permet de communiquer avec des personnes partout dans le monde. En suivant ces étapes, vous pouvez télécharger, installer et configurer Skype, ajouter des contacts et passer des appels vocaux ou vidéo en un rien de temps. Utilisez Skype pour rester en contact avec vos amis, votre famille et vos collègues où que vous soyez dans le monde.
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