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SKECHERS France | L'entreprise de la technologie du confort

Site internet : https://www.skechers.fr/ skechers

Catégorie(s) activité :  Marque, Produit/service

Index alphabétique :  Marque en S

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise skechers

Skechers est une marque de chaussures populaire qui propose une large gamme de produits pour tous les âges. Que ce soit pour des baskets de sport, des chaussures décontractées ou des bottes d’hiver, Skechers a tout ce qu’il faut pour répondre aux besoins de ses clients.

Pourquoi appeler Skechers ?

Malgré la présence en ligne de Skechers qui permet de consulter les produits disponibles et de les acheter directement depuis son site web, il peut arriver que vous ayez besoin de contacter le service clientèle de la marque pour différentes raisons :

  • Des questions sur les produits disponibles
  • Des préoccupations liées à votre commande en ligne
  • Besoin de conseils sur les tailles ou les styles de chaussures
  • Réclamations liées à un produit défectueux

Comment contacter le service clientèle de Skechers ?

Pour contacter le service clientèle de Skechers, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes :

Par téléphone

Le moyen le plus rapide et le plus pratique de contacter Skechers est par téléphone. Vous pouvez appeler le service clientèle au numéro suivant : +33 (0)1 55 56 70 85 du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00.

Par e-mail

Vous pouvez également envoyer un e-mail à Skechers en remplissant le formulaire de contact en ligne sur leur site web. Vous pouvez y poser toutes vos questions et recevoir une réponse dans un délai raisonnable.

Par courrier

Si vous préférez écrire, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse suivante :

Skechers France
Service Clientèle
19 rue des Petits Champs
75001 Paris
FRANCE

Comment passer des commandes chez Skechers ?

Pour passer une commande chez Skechers, vous pouvez utiliser leur site web ou leur application mobile.

Commande en ligne depuis le site web

Pour effectuer une commande via le site web de Skechers, il suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Sélectionnez le produit que vous souhaitez acheter en cliquant sur son image.
  2. Choisissez la taille, la couleur et la quantité souhaitées.
  3. Cliquez sur « Ajouter au panier » pour ajouter le produit à votre panier.
  4. Une fois tous les produits ajoutés à votre panier, cliquez sur « Passer la commande ».
  5. Saisissez vos informations personnelles et d’expédition.
  6. Sélectionnez le mode de paiement et confirmez la commande.

Commande depuis l’application mobile

Pour commander depuis l’application mobile Skechers, vous devez suivre les mêmes étapes que pour la commande en ligne depuis le site web. Pour télécharger l’application, rendez-vous sur Google Play ou App Store selon votre smartphone.

En conclusion, appeler Skechers est facile et rapide si vous avez des questions sur les produits ou que vous souhaitez passer une commande. Utilisez simplement le téléphone, le formulaire de contact en ligne ou l’adresse e-mail fournie pour entrer en contact avec leur service clientèle. Et pour commander en ligne, suivez les étapes simples depuis leur site web ou leur application mobile.

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