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Appeler un SAV salomon

chaussure de trail, running, vêtements, ski et ... - SALOMON

Site internet : https://www.salomon.com/fr-fr salomon

Catégorie(s) activité :  Entreprise d'articles de plein air et de sport, Shopping et vente au détail

Index alphabétique :  Marque en S

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise salomon

Salomon est une entreprise française spécialisée dans la fabrication d’équipements de sport, notamment de chaussures et de vêtements. Si vous avez besoin d’informations sur les produits ou d’assistance pour une commande, vous pouvez prendre contact avec le service client de Salomon par téléphone. Dans cet article, nous allons voir comment appeler Salomon et quelles sont les autres options disponibles pour contacter cette entreprise.

Appeler Salomon : les différents numéros de téléphone

Pour joindre le service client de Salomon, vous pouvez composer l’un des numéros suivants :

  • Service client France : 0800 91 55 00
  • Service client Belgique : +32 2 608 70 68
  • Service client Suisse : +41 (0)21 804 51 11

Ces numéros sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 18h (heure locale). Si vous êtes en dehors de ces horaires, vous pouvez laisser un message vocal et un conseiller vous rappellera dès que possible.

Contacter Salomon par email ou formulaire de contact

Si vous préférez communiquer avec le service client de Salomon par écrit, vous pouvez envoyer un email ou remplir un formulaire de contact sur le site officiel de la marque.

Pour envoyer un email, rendez-vous sur la page Contactez-nous de Salomon. Vous devrez sélectionner votre pays de résidence et choisir le sujet de votre demande (conseils, assistance technique, réclamation, etc.). Vous pourrez ensuite remplir un formulaire en ligne avec vos coordonnées et votre message. Le service client vous répondra dans les plus brefs délais.

Contacter Salomon par courrier postal

Si vous préférez envoyer une lettre à Salomon, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :

Salomon SAS

Customer Service Center

ZI des Paluds

60 rue Ampère

13685 Aubagne Cedex

Notez que cette option peut prendre plus de temps qu’un appel téléphonique ou un email.

Autres options pour contacter Salomon

En plus des options mentionnées ci-dessus, il existe d’autres moyens pour contacter Salomon :

  • Live chat : si vous avez des questions sur les produits Salomon avant de passer commande, vous pouvez discuter avec un conseiller via la fonctionnalité Chat en direct disponible sur le site officiel.
  • Réseaux sociaux : vous pouvez contacter Salomon sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou Instagram. Néanmoins, il est important de noter que ces canaux ne sont pas destinés aux demandes urgentes ou aux réclamations. Il est préférable d’utiliser les autres options mentionnées précédemment pour ce type de demande.
  • Agence locale : si vous êtes un agent ou un distributeur de Salomon, vous pouvez contacter l’agence locale de la marque pour obtenir des informations sur les produits et les services proposés.

En conclusion, si vous avez besoin d’assistance pour une commande ou des questions sur les produits Salomon, vous pouvez contacter le service client de la marque par téléphone, email, formulaire de contact ou courrier postal. De plus, il existe également d’autres moyens pour contacter Salomon tels que le chat en direct, les réseaux sociaux ou l’agence locale. Quel que soit le canal choisi, le service client de Salomon est disponible pour répondre à vos demandes du lundi au vendredi de 9h à 18h (heure locale).

réseaux sociaux

Contacter sur les réseaux sociaux salomon

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https://www.youtube.com/user/officialsalomon

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