Appeler un SAV rue du commerce

Description de l’entreprise rue du commerce

Que vous ayez une question sur une commande en cours ou que vous cherchiez des informations sur les produits disponibles, il est essentiel de pouvoir joindre le service client d’un site marchand. Si vous avez besoin d’appeler Rue du Commerce, voici toutes les coordonnées nécessaires pour contacter leur équipe de support.

Le numéro de téléphone de Rue du Commerce

Le moyen le plus rapide pour contacter le service client de Rue du Commerce est sans doute par téléphone. Leur ligne directe est disponible tous les jours de la semaine, de 9h à 21h. Pour appeler Rue du Commerce, composez simplement le 09 74 59 46 56.

Comment contacter Rue du Commerce par email ?

Si vous préférez éviter les temps d’attente au téléphone, vous pouvez également contacter l’équipe de support de Rue du Commerce par email. Vous pouvez envoyer un message via le formulaire de contact disponible sur leur site web. Il vous suffit de sélectionner le sujet de votre demande – comme les retours, les remboursements, ou les problèmes de livraison – et d’ajouter un message détaillé dans la zone de texte prévue à cet effet. Le service client de Rue du Commerce s’engage à répondre à tous les messages sous 48 heures.

Contacter Rue du Commerce par courrier

Si vous préférez communiquer avec Rue du Commerce par courrier postal, vous pouvez envoyer vos demandes et réclamations à l’adresse suivante :

Rue du Commerce
Service Clients
44-50 avenue du Capitaine Glarner
93400 Saint Ouen

Notez que les délais de traitement des courriers sont généralement plus longs que pour les emails ou les appels téléphoniques.

Les démarches à effectuer en cas de litige

Bien que le service client de Rue du Commerce soit disponible pour répondre à toutes vos questions, il peut arriver que vous ayez un différend avec le site marchand. Dans ce cas, nous vous recommandons de suivre la procédure ci-dessous :

1. Prenez contact avec le service client de Rue du Commerce en expliquant votre situation de manière claire et précise.
2. Si vous ne parvenez pas à résoudre le litige avec l’équipe de support, n’hésitez pas à contacter le médiateur du e-commerce. Ce service est gratuit et indépendant, et peut vous aider à trouver une solution amiable à votre problème.
3. Si malgré les tentatives de médiation, vous n’avez pas réussi à obtenir satisfaction, vous pouvez saisir le Tribunal de Commerce compétent pour régler le litige.

En résumé :

• Contacter le service client de Rue du Commerce par téléphone au 09 74 59 46 56.
• Ou envoyer un email via le formulaire de contact sur leur site web.
• Pour les demandes écrites, envoyez un courrier postal à l’adresse de leur Service Clients.
• Suivez la procédure de médiation en cas de litige.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles si vous avez besoin d’appeler Rue du Commerce. N’hésitez pas à prendre contact avec leur service client en cas de question ou de problème avec votre commande.

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