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RTL9 - Accueil

Site internet : https://www.rtl9.com/ rtl9

Catégorie(s) activité :  Société de presse/presse

Index alphabétique :  Marque en R

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise rtl9

Introduction

Vous êtes fan des programmes de la chaîne RTL9 et vous voulez entrer en contact avec elle ? Vous vous demandez comment appeler RTL9 pour leur poser une question, donner votre avis ou encore signaler un problème technique ? Dans cet article, nous allons vous expliquer tout ce qu’il faut savoir pour contacter facilement la chaîne.

Comment contacter RTL9 par téléphone ?

Pour contacter RTL9 par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 03 87 16 11 11. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h. Si vous souhaitez obtenir des informations sur les programmes diffusés sur la chaîne, vous pouvez également consulter le site internet de RTL9.

Numéro surtaxé ou non ?

Le numéro que nous avons indiqué ci-dessus n’est pas un numéro surtaxé. En effet, il s’agit d’un numéro géographique qui ne coûte pas plus cher qu’un appel local. Toutefois, si vous appelez depuis l’étranger, des frais supplémentaires seront appliqués.

Contactez RTL9 par email ou par courrier

Si vous préférez contacter RTL9 par email, vous pouvez envoyer un message à l’adresse suivante : [email protected]. N’oubliez pas d’indiquer l’objet de votre demande dans le champ prévu à cet effet et de préciser vos coordonnées pour obtenir une réponse.

Vous pouvez également contacter la chaîne par courrier à l’adresse suivante :

RTL9
4, rue des Frères Lumière
57 320 Fameck

Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse ?

Le délai de réponse peut varier en fonction du volume de demandes reçues par la chaîne. Cependant, RTL9 s’engage à répondre à tous les messages dans un délai raisonnable.

Problèmes techniques : que faire ?

Si vous rencontrez un problème technique avec la réception de RTL9 sur votre télévision, il est conseillé de contacter votre fournisseur d’accès internet ou votre opérateur de box. Ce dernier sera en mesure de vous aider à résoudre le problème.

Que faire si le problème persiste ?

Si le problème persiste malgré l’intervention de votre opérateur de box, vous pouvez contacter RTL9 par téléphone ou par email pour signaler le problème. La chaîne fera tout son possible pour vous aider et trouver une solution.

Donner son avis sur les programmes de RTL9

Vous avez regardé une émission ou un film diffusé sur RTL9 et vous souhaitez donner votre avis ? Vous pouvez le faire en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site internet de la chaîne. Vous pouvez également exprimer votre opinion sur les réseaux sociaux en utilisant les hashtags officiels de la chaîne.

Avis positif ou négatif : quelle est la politique de RTL9 ?

RTL9 se dit ouverte à toutes les opinions, qu’elles soient positives ou négatives. Toutefois, la chaîne se réserve le droit de modérer les commentaires qui ne respectent pas sa charte éditoriale.

Vous savez maintenant comment appeler RTL9, mais aussi comment la contacter par email ou par courrier pour toutes vos questions et remarques. Si vous rencontrez un problème technique, n’hésitez pas à contacter votre opérateur de box en premier lieu, mais sachez que RTL9 est prête à vous aider si besoin. Enfin, n’oubliez pas que votre avis compte pour la chaîne, alors n’hésitez pas à le partager !

réseaux sociaux

Contacter sur les réseaux sociaux rtl9

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https://www.instagram.com/lachainertl9/?igshid=1v2b8lx3mfy1l
https://www.youtube.com/user/rtl9

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