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Site internet : https://www.rmcbfmplay.com/chaine/rmc-decouverte?subMenuId=RefMenuItem::rmcgo_home_rmcdecouverte rmc decouverte
Catégorie(s) activité : TV et Films, chaîne TV
Index alphabétique : Marque en R
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise rmc decouverte
RMC Découverte est une chaîne de télévision française spécialisée dans les documentaires et les émissions de téléréalité. Que vous soyez un fervent téléspectateur ou que vous souhaitiez simplement contacter le réseau pour diverses raisons, il est important de connaître le numéro de téléphone à appeler ainsi que les autres moyens de communication mis à votre disposition.
Comment Contacter RMC Découverte ?
Pour contacter RMC Découverte, vous pouvez utiliser plusieurs moyens de communication. Vous pouvez notamment :
- Appeler le standard de la chaîne au 01 71 35 35 35 (appel non surtaxé)
- Remplir le formulaire de contact disponible sur leur site internet
Appeler RMC Découverte
Si vous avez besoin de joindre directement RMC Découverte pour poser une question, signaler un problème technique ou encore faire une suggestion, vous pouvez appeler le standard de la chaîne. Le numéro de téléphone est le suivant : 01 71 35 35 35 (appel non surtaxé). Les horaires d’ouverture sont les suivants :
- Du lundi au vendredi : de 9h à 19h
- Le samedi : de 10h à 18h
Un conseiller clientèle sera à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans votre démarche. Il est recommandé d’avoir en tête votre numéro de client si vous êtes abonné à la chaîne pour faciliter le traitement de votre demande.
Remplir le formulaire de contact
Si vous ne souhaitez pas appeler directement RMC Découverte, vous pouvez également remplir un formulaire de contact présent sur leur site internet. Pour cela, rendez-vous sur la page « Contact » du site et complétez les informations demandées. Vous devrez notamment indiquer :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- L’objet de votre demande
- Votre message
Une fois que vous avez rempli toutes les informations nécessaires, cliquez sur « Envoyer ». Votre demande sera alors traitée dans les meilleurs délais par l’équipe de RMC Découverte qui vous répondra directement par e-mail ou par téléphone si nécessaire.
Pourquoi Contacter RMC Découverte ?
Vous pouvez avoir plusieurs raisons de contacter RMC Découverte. Voici quelques exemples :
- Pour poser une question sur une émission
- Pour signaler un problème technique (image brouillée, son coupé, etc.)
- Pour faire une suggestion d’émission
- Pour signaler un contenu inapproprié diffusé sur la chaîne
- Pour signaler un bug sur le site internet
- Pour modifier vos coordonnées personnelles si vous êtes abonné à la chaîne
- Pour résilier votre abonnement à RMC Découverte
Quelle que soit la raison de votre demande, l’équipe de RMC Découverte sera à votre écoute pour vous apporter une réponse adaptée.
Comment Résilier Votre Abonnement à RMC Découverte ?
Si vous souhaitez résilier votre abonnement à RMC Découverte, vous pouvez contacter le service client en appelant le standard de la chaîne au 01 71 35 35 35 (appel non surtaxé). Vous devrez alors fournir vos coordonnées personnelles ainsi que votre numéro de client. Le conseiller clientèle se chargera ensuite de clôturer votre abonnement dans les meilleurs délais.
Notez que les modalités de résiliation peuvent varier en fonction de votre offre d’abonnement. Il est donc recommandé de consulter les conditions générales de vente disponibles sur le site internet de RMC Découverte ou de contacter directement le service client pour obtenir des informations précises.
En résumé, pour contacter RMC Découverte, vous pouvez appeler leur standard au 01 71 35 35 35 (appel non surtaxé) ou remplir un formulaire de contact disponible sur leur site internet. Que ce soit pour poser une question, signaler un problème technique ou encore résilier votre abonnement, l’équipe de RMC Découverte sera à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes.
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