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Forfait mobile : Offre mobile sans engagement - Prixtel
Site internet : https://www.prixtel.com/ prixtel
Catégorie(s) activité : Entreprise de télécommunication, Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie
Index alphabétique : Marque en P
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise prixtel
Choisir le bon forfait pour ses appels et SMS
Lorsque l’on choisit un forfait mobile, il est important de prendre en compte ses besoins en termes d’appels et de SMS. Chez prixtel, l’utilisateur a la possibilité de choisir un forfait qui correspond exactement à ses besoins. Avec deux offres disponibles, chacune avec plusieurs paliers, il est facile de trouver une formule adaptée.
Le forfait Essentiel
Le forfait Essentiel de prixtel est parfait pour ceux qui ont des besoins limités en communication. Il propose deux paliers : 2 heures d’appels et 100 SMS ou 4 heures d’appels et 200 SMS. C’est l’offre idéale pour les personnes qui utilisent leur téléphone principalement pour envoyer des SMS et passer quelques rares appels.
Le forfait Le complet
Le forfait Le complet de prixtel convient mieux aux personnes qui communiquent plus fréquemment avec leur mobile. Il offre trois paliers : 5 Go de data et appels illimités, 15 Go de data et appels illimités ou 50 Go de data et appels illimités. Cette offre convient notamment aux personnes qui utilisent beaucoup leur smartphone pour naviguer sur internet et/ou regarder des vidéos.
Comment contacter prixtel ?
Si vous avez besoin de contacter prixtel, il existe plusieurs moyens pour le faire. Vous pouvez tout d’abord consulter la FAQ présente sur le site internet pour trouver une réponse à votre question. Si vous ne trouvez pas la réponse, vous pouvez contacter le service client par téléphone ou par mail.
Contacter prixtel par téléphone
Le numéro de téléphone du service client prixtel est le 3246. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 9h à 19h pour répondre à toutes vos questions et vous aider à choisir le forfait qui convient le mieux à vos besoins.
Contacter prixtel par mail
Si vous préférez contacter prixtel par mail, vous pouvez utiliser le formulaire de contact présent sur le site internet. Il vous suffit de remplir les champs obligatoires (nom, prénom, adresse mail) et de décrire votre demande. Un conseiller vous répondra dans un délai maximum de 48 heures.
Comment souscrire à un forfait prixtel ?
Souscrire à un forfait prixtel est très facile. Il suffit de se rendre sur le site internet de prixtel et de choisir l’offre qui convient le mieux à ses besoins. Vous pouvez ensuite commander votre carte SIM en ligne. Une fois que vous avez reçu votre carte SIM, il vous suffit de l’activer en suivant les instructions fournies.
Changer d’opérateur pour rejoindre prixtel
Si vous souhaitez changer d’opérateur pour rejoindre prixtel, c’est également très facile. Dès que vous avez choisi l’un des forfaits proposés par prixtel, vous pouvez demander la portabilité de votre numéro en fournissant un code RIO obtenu auprès de votre opérateur actuel. Prixtel s’occupe ensuite de tout et vous pouvez commencer à utiliser votre nouveau forfait dès que la portabilité est effectuée.
Prixtel propose des offres adaptées à tous les besoins en termes d’appels, de SMS et de data. Le service client est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans le choix de votre forfait. N’hésitez pas à contacter prixtel si vous avez la moindre question ou si vous souhaitez souscrire à l’un de leurs forfaits mobiles.
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