Appeler un SAV polaroid
Appareil photo instantané - Boulanger
Site internet : https://www.boulanger.com/c/appareil-photo-instantane polaroid
Catégorie(s) activité : Appareil photo/photo, Marque
Index alphabétique : Marque en P
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise polaroid
Introduction
Polaroid est une marque mondialement connue pour ses appareils photo instantanés. Si vous êtes un client de la marque ou si vous souhaitez simplement la contacter pour des raisons diverses, vous vous demandez peut-être comment procéder. Dans cet article, nous allons vous expliquer les différentes façons d’appeler Polaroid et de contacter leur service après-vente.
Contacter le service après-vente de Polaroid par téléphone
Si vous avez besoin d’assistance pour votre appareil photo Polaroid, vous pouvez contacter leur service après-vente par téléphone. Pour cela, vous devez composer le numéro suivant : 01 70 99 96 78. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.
Les informations à avoir avant d’appeler le service après-vente
Avant d’appeler le service après-vente de Polaroid, il est important d’avoir certaines informations à portée de main. Tout d’abord, assurez-vous d’avoir votre appareil photo sous la main ainsi que toutes les pièces détachées qui pourraient être nécessaires. Ensuite, notez toutes les questions que vous souhaitez poser afin de ne rien oublier pendant l’appel.
Contacter Polaroid par e-mail
Il est également possible de contacter Polaroid par e-mail. Pour cela, rendez-vous sur leur site internet officiel et cliquez sur la rubrique « Contactez-nous ». Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles ainsi que votre message. Polaroid s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais.
Les informations à inclure dans votre e-mail
Lorsque vous envoyez un e-mail à Polaroid, il est important d’inclure toutes les informations nécessaires pour que leur équipe puisse vous assister au mieux. Il est essentiel de mentionner le modèle exact de votre appareil photo ainsi que la nature du problème que vous rencontrez. Essayez également de fournir des photos ou des vidéos si possible afin de faciliter la compréhension du problème.
Contacter Polaroid par courrier postal
Si vous préférez envoyer une lettre à Polaroid, vous pouvez le faire en adressant votre courrier à l’adresse suivante :
Polaroid Originals Europe
29 Rue des Petits Champs
75001 Paris
Il est cependant important de noter que cette méthode de contact peut prendre plus de temps et n’est donc pas recommandée si vous avez besoin d’une réponse rapide.
Les informations à inclure dans votre courrier postal
Comme pour l’e-mail, il est important d’inclure toutes les informations nécessaires dans votre courrier postal. Mentionnez clairement le modèle de votre appareil photo ainsi que la nature du problème que vous rencontrez. N’oubliez pas d’inclure vos coordonnées complètes afin que Polaroid puisse vous contacter facilement.
En conclusion, il existe plusieurs façons de contacter Polaroid en France. Que ce soit par téléphone, e-mail ou courrier postal, la marque s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais. Avant de contacter leur service après-vente, assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires à portée de main afin d’optimiser votre demande d’assistance.
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