Appeler un SAV point p
POINT.P : Matériaux, carrelage, gros œuvre, isolation ...
Site internet : https://www.pointp.fr/ point p
Catégorie(s) activité : Marque, Matériaux de construction
Index alphabétique : Marque en P
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise point p
Le numéro de téléphone pour contacter le service client Point P
Vous cherchez à joindre le service client de Point P ? Il vous suffit de composer le 08 03 88 66 66. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8 heures à 18 heures, et le samedi jusqu’à midi.
Contacter le service client par email
Pour contacter le service client par email, rendez-vous sur la page de contact du site internet de Point P. Vous y trouverez un formulaire à remplir avec vos coordonnées et votre message. Le service client s’engage à vous répondre dans les plus brefs délais.
Quand déléguer une tâche au service client de Point P ?
Le service client de Point P est là pour répondre à toutes vos questions concernant les produits et services proposés par l’enseigne. Si vous rencontrez des difficultés pour passer une commande en ligne, si vous avez besoin d’aide pour choisir le meilleur produit en fonction de vos besoins ou si vous souhaitez simplement obtenir des informations complémentaires, n’hésitez pas à contacter le service client. Les conseillers sont là pour vous aider et vous accompagner tout au long de votre parcours d’achat.
Le suivi de commande
Si vous avez passé une commande sur le site internet de Point P, le service client se tient également à votre disposition pour le suivi de celle-ci. Vous pouvez ainsi savoir où en est votre colis, quand il sera livré et si vous rencontrez des problèmes lors de la réception, les conseillers seront là pour vous aider à trouver une solution.
Le service après-vente
En cas de problème avec un produit acheté chez Point P, le service client est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez ainsi retourner le produit défectueux et obtenir un échange ou un remboursement. Les conseillers peuvent également vous donner des conseils sur l’utilisation des produits achetés et vous indiquer comment les entretenir au mieux.
Les avantages du service client de Point P
- Disponibilité : le service client est accessible du lundi au samedi, avec des horaires étendus en semaine
- Compétence : les conseillers sont formés pour répondre à toutes vos questions et vous apporter les meilleures solutions
- Rapidité : le service client s’engage à vous répondre dans les plus brefs délais, que ce soit par téléphone ou par email
- Satisfaction client : le service client met tout en oeuvre pour garantir votre satisfaction et vous accompagner tout au long de votre parcours d’achat
Le service client de Point P est un atout majeur pour les clients de l’enseigne. Disponible, compétent et rapide, il répond à toutes les demandes et assure un suivi personnalisé de chaque commande. N’hésitez pas à déléguer certaines tâches au service client pour profiter pleinement des avantages proposés par Point P.
Contacter sur les réseaux sociaux point p
https://www.instagram.com/pointp_fr/
https://www.youtube.com/user/pointpmateriaux
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