Appeler un SAV picard
Picard: Surgelés - Livraison de Produits surgelés à domicile
Site internet : https://www.picard.fr/ picard
Catégorie(s) activité : Nourriture et boissons, Supermarché, Épicerie
Index alphabétique : Marque en P
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise picard
Introduction
Picard Surgelés est une entreprise française spécialisée dans la distribution de produits surgelés. Elle propose une large gamme de produits allant des plats préparés aux fruits et légumes en passant par les glaces et les viandes. Si vous rencontrez un problème avec l’un de leurs produits ou si vous avez une question, il est important de savoir comment contacter leur service clientèle.
Numéro de téléphone du service clientèle de Picard
Si vous souhaitez contacter le service clientèle de Picard, vous pouvez le faire par téléphone. Le numéro de téléphone du service clientèle est 09 70 82 11 00. Ce numéro est accessible du lundi au samedi de 9h à 19h.
Comment effectuer un appel chez Picard ?
Pour passer un appel chez Picard, il faut composer le numéro de téléphone indiqué ci-dessus. Un conseiller clientèle répondra à votre appel et vous guidera pour résoudre votre problème.
Contactez Picard via leur formulaire de contact en ligne
Si vous ne voulez pas téléphoner au service clientèle de Picard, vous pouvez également utiliser leur formulaire de contact en ligne. Pour accéder à ce formulaire, rendez-vous sur leur site web et cliquez sur l’onglet « Contact » situé en haut de la page d’accueil. Vous devrez remplir les informations demandées comme votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Une fois que vous aurez envoyé votre demande, un conseiller clientèle vous répondra dans les plus brefs délais.
Comment remplir le formulaire de contact en ligne chez Picard ?
Pour remplir le formulaire de contact en ligne chez Picard, il faut suivre les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur leur site web et cliquez sur l’onglet « Contact ».
- Renseignez votre nom et prénom ainsi que votre adresse e-mail.
- Donnez une brève description de votre demande ou réclamation.
- Cliquez sur le bouton « Envoyer ».
Faire une réclamation chez Picard
Si vous avez un problème avec un produit Picard, vous pouvez faire une réclamation. Pour cela, vous pouvez contacter le service clientèle par téléphone ou via leur formulaire de contact en ligne. Vous devrez fournir des informations telles que la référence du produit, la date d’achat et expliquer clairement le problème rencontré. Un conseiller clientèle vous guidera pour résoudre votre problème.
Que devez-vous faire si vous n’êtes pas satisfait de la réponse de Picard à votre réclamation ?
Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse de Picard à votre réclamation, vous pouvez vous adresser au Médiateur de la consommation. Ce dernier est chargé de trouver une solution amiable entre le consommateur et l’entreprise. Le Médiateur de la consommation peut être contacté gratuitement par courrier postal à l’adresse suivante : La Médiation de la Consommation – Fédération Nationale du Commerce et de la Distribution (FCD) – TSA 40709 – 75345 PARIS Cedex 07.
Contacter le service clientèle de Picard est facile et rapide. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur formulaire de contact en ligne. Si vous avez un problème avec l’un de leurs produits, n’hésitez pas à faire une réclamation auprès du service clientèle. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez toujours faire appel au Médiateur de la consommation pour trouver une solution amiable.
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