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Description de l’entreprise pathe gaumont

Introduction

Les salles de cinéma Pathé Gaumont ont su s’imposer comme une référence sur le marché en proposant des films de qualité pour tous les goûts. Mais que faire si vous avez besoin d’aide pour acheter vos billets, connaitre les horaires de projection ou encore signaler un problème dans la salle ? C’est là que le service client entre en jeu. Dans cet article, nous allons voir comment contacter Pathe Gaumont par téléphone et autres services.

Comment contacter Pathe Gaumont par téléphone ?

Le moyen le plus simple pour contacter le service client de Pathé Gaumont est de passer par le téléphone. Pour cela, il suffit de composer le numéro suivant : 01 71 72 30 00. Ce numéro de téléphone est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et le samedi de 10 h à 17 h.

Que pouvez-vous obtenir en appelant ce numéro ?

En appelant ce numéro, vous pouvez obtenir toutes les informations dont vous avez besoin concernant les séances de cinéma, les horaires, les tarifs, etc. Vous pouvez également signaler un problème avec la salle, demander un remboursement ou encore poser des questions spécifiques sur les événements organisés par Pathé Gaumont.

Les avantages de contacter Pathé Gaumont par téléphone

Contacter Pathé Gaumont par téléphone présente plusieurs avantages. Tout d’abord, vous avez accès à un interlocuteur direct qui peut répondre rapidement à vos questions. De plus, vous pouvez expliquer facilement votre problème ou votre demande en détail, ce qui permet au service client de mieux comprendre votre situation. Enfin, si vous êtes pressé, le téléphone est le moyen le plus rapide pour obtenir une réponse.

Comment contacter Pathé Gaumont par courrier ?

Si vous préférez contacter Pathé Gaumont par courrier, vous pouvez envoyer une lettre à cette adresse :

Pathé Gaumont
Service Consommateurs
2 rue Lamennais
75008 Paris

Que devez-vous inclure dans votre courrier ?

Dans votre courrier, vous devez préciser votre nom et vos coordonnées complètes (adresse, numéro de téléphone, etc.). Vous devez également expliquer clairement votre problème ou votre demande. N’oubliez pas de joindre éventuellement des pièces justificatives si cela est nécessaire (billet acheté, facture, etc.).

Les avantages de contacter Pathé Gaumont par courrier

Contacter Pathé Gaumont par courrier présente plusieurs avantages. Tout d’abord, vous avez la possibilité de détailler votre demande ou votre problème de manière précise. De plus, le courrier est un moyen formel de communication qui montre que vous prenez votre problème au sérieux. Si vous voulez être sûr que votre demande sera traitée avec attention, le courrier est une option intéressante.

Les autres services proposés par Pathé Gaumont

En plus du service client, Pathé Gaumont propose d’autres services pour faciliter l’expérience cinématographique de ses clients.

Le site internet

Le site internet de Pathe Gaumont permet de réserver ses billets en ligne, de consulter les horaires des séances et de s’informer sur les événements organisés par la société. En outre, le site propose une FAQ très complète qui répond à de nombreuses questions.

L’application mobile

Pathé Gaumont dispose également d’une application mobile qui permet de réserver facilement ses places de cinéma depuis son smartphone ou sa tablette. L’application offre également des informations utiles comme les horaires des films ou les salles disponibles.

Le programme de fidélité

Enfin, Pathé Gaumont propose un programme de fidélité pour récompenser ses clients réguliers. Les membres du programme bénéficient de nombreux avantages comme des réductions sur les billets, des invitations à des avant-premières ou encore des cadeaux exclusifs.

Contacter Pathé Gaumont est facile grâce aux différents moyens mis à disposition par la société. Que vous préfériez appeler par téléphone, envoyer un courrier ou utiliser l’un des services en ligne, vous pouvez être sûr que votre demande sera traitée avec attention. N’hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question ou remarque concernant vos expériences cinématographiques chez Pathé Gaumont.

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