Appeler un SAV pajemploi
Pajemploi: Accueil
Site internet : https://www.pajemploi.urssaf.fr/ pajemploi
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en P
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise pajemploi
Introduction
Pajemploi est un service proposé par l’URSSAF, destiné aux particuliers employeurs de salariés à domicile. Ce service offre une assistance et une gestion administrative pour les particuliers qui emploient des personnes pour effectuer des travaux à domicile. Appeler Pajemploi peut sembler fastidieux, mais cet article vous donnera toutes les informations essentielles pour appeler le numéro d’appel de Pajemploi en toute sérénité.
Qu’est-ce qu’il faut savoir avant d’appeler Pajemploi ?
Conseil n°1 : Vérifier si votre demande ne peut pas être traitée en ligne
Avant d’appeler le numéro d’appel de Pajemploi, il est judicieux de vérifier si votre demande ne peut pas être traitée en ligne. En effet, Pajemploi propose une plateforme en ligne accessible 24h/24 et 7j/7 où vous pouvez réaliser plusieurs opérations : déclarer un salaire, modifier un contrat, consulter vos informations personnelles etc. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question sur la plateforme en ligne, alors il faudra contacter le conseiller Pajemploi.
Conseil n°2 : Connaître les horaires d’ouverture
Le service téléphonique Pajemploi est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 (sauf jours fériés). Il est donc important de prévoir votre appel en fonction de ces horaires afin de contacter un conseiller Pajemploi.
Conseil n°3 : Préparer les informations nécessaires
Pour que votre demande soit traitée rapidement, il est recommandé de préparer les informations nécessaires avant de passer l’appel. Voici une liste des informations à avoir sous la main :
- Votre numéro d’employeur Pajemploi et/ou votre numéro d’identification fiscale
- Les heures travaillées par votre salarié(e) et son salaire brut mensuel
- Le contrat de travail en cours pour les questions relatives au contrat de travail
Comment contacter le service téléphonique Pajemploi ?
Numéro d’appel
Pour joindre le service téléphonique Pajemploi, composez le 0 820 00 72 26 (numéro surtaxé 0,12 € TTC/min + prix d’un appel local).
Assistance en langue des signes française (LSF)
Si vous êtes sourd ou malentendant, Pajemploi propose une assistance en langue des signes française (LSF). Il suffit de cliquer sur le lien « Contactez-nous » depuis la page d’accueil du site https ://www.pajemploi.urssaf.fr/pajeweb/index.jsp pour accéder au service d’assistance LSF.
Contact par courrier postal
Enfin, si vous souhaitez écrire au service Pajemploi, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse suivante :
PAJEMPLOI
TSA 90004
93518 MONTREUIL CEDEX
Quelles sont les contraintes liées à l’appel de Pajemploi ?
Comme pour tout service téléphonique, il peut y avoir des temps d’attente plus ou moins longs en fonction de l’affluence. De plus, le numéro d’appel est surtaxé (0,12 € TTC/min + prix d’un appel local), ce qui peut être une contrainte financière pour certains utilisateurs.
En suivant ces conseils et en sachant quoi préparer avant d’appeler, contacter Pajemploi deviendra plus simple et rapide. Grâce au service d’assistance LSF proposé, les personnes sourdes et malentendantes ont également la possibilité de bénéficier de ce service. N’hésitez pas à appeler en cas de besoin, les conseillers Pajemploi sont là pour vous aider.
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