Appeler un SAV ovh
OVH devient OVHcloud.com : Leader européen du Cloud
Site internet : https://www.ovhcloud.com/fr/ ovh
Catégorie(s) activité : Compagnie informatique, Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie
Index alphabétique : Marque en O
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise ovh
OVH est une entreprise française spécialisée dans l’hébergement web, les serveurs dédiés et le cloud computing. Elle dispose d’un service client réactif et compétent pour répondre aux questions des utilisateurs. Si vous avez besoin de contacter OVH, voici toutes les informations utiles.
Numéro de téléphone OVH : comment contacter le support technique ?
Le numéro de téléphone d’OVH pour le service client est le 1007 en France. Ce numéro est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez composer le +33 9 72 10 10 07. Les conseillers OVH sont disponibles pour répondre à toutes vos questions techniques ou commerciales.
Comment obtenir un support technique en anglais ?
Si vous souhaitez parler à un conseiller OVH en anglais, composez le numéro suivant : +44 20 7357 6616. Ce numéro est accessible depuis le Royaume-Uni et partout dans le monde. Vous serez mis en relation avec un interlocuteur anglophone qui pourra vous aider pour toutes les questions relatives à votre compte OVH.
Contacter OVH par email : quelle adresse utiliser ?
Si vous préférez contacter OVH par email, vous pouvez envoyer un message à cette adresse : [email protected]. Il est recommandé de préciser l’objet de votre demande dans le champ « sujet » du mail pour faciliter la réponse du service client. Le temps de réponse varie généralement de quelques heures à quelques jours selon le volume de demandes en cours.
Comment contacter OVH pour des questions commerciales ?
Pour toutes les questions relatives aux offres commerciales d’OVH, vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivante : [email protected]. Les conseillers répondront à vos questions sur les produits et services proposés par OVH ainsi que sur les tarifs en vigueur.
Contacter OVH par courrier postal : quelle adresse indiquer ?
Si vous préférez écrire à OVH par courrier postal, voici l’adresse à utiliser :
- OVH SAS
- 2 Rue Kellermann
- 59100 Roubaix
- France
N’hésitez pas à préciser votre numéro de compte client dans votre courrier pour faciliter la réponse du service client. Le temps de réponse est généralement plus long que pour un contact par téléphone ou email.
Conseils pour contacter OVH efficacement
Pour éviter les attentes inutiles au téléphone ou les délais de réponse trop longs par email, voici quelques conseils pour contacter OVH efficacement :
- Préparez votre demande à l’avance en notant toutes les informations nécessaires (numéro de compte, nom de domaine, problème rencontré…).
- Identifiez le service OVH correspondant à votre demande (support technique, commercial, facturation…) pour gagner du temps lors de l’appel ou de l’envoi de l’email.
- Si vous contactez OVH par email, soyez précis dans l’objet et le corps du message pour faciliter la compréhension de votre demande.
- Si vous avez un problème technique, vérifiez d’abord si une solution n’est pas disponible sur le site internet ou les forums d’OVH avant de contacter le service client.
En suivant ces conseils, vous éviterez les pertes de temps inutiles et obtiendrez une réponse rapide et efficace à votre demande.
Contacter sur les réseaux sociaux ovh
https://www.youtube.com/channel/UCGl9Y5S09EX-3lLfAdWsW_A
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