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Appeler un SAV nvidia

NVIDIA - Leader du calcul informatique et de l'intelligence ...

Site internet : https://www.nvidia.com/fr-fr/ nvidia

Catégorie(s) activité :  Compagnie informatique, Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie

Index alphabétique :  Marque en N

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise nvidia

Introduction

Nvidia est une entreprise spécialisée dans les technologies de traitement graphique, qui propose des solutions haut de gamme pour les professionnels et les particuliers. Lorsque vous utilisez un produit Nvidia, il se peut que vous rencontriez des difficultés ou que vous ayez besoin de conseils pour l’optimiser au maximum. Dans ce cas, vous pouvez appeler Nvidia pour obtenir une assistance directe et personnalisée.

Pourquoi Appeler Nvidia ?

Vous pouvez avoir plusieurs raisons d’appeler Nvidia :

  • Vous rencontrez des problèmes techniques avec votre produit Nvidia : il ne fonctionne pas correctement, vous avez des bugs, des plantages ou des erreurs;
  • Vous souhaitez obtenir des conseils pour tirer le meilleur parti de votre produit Nvidia : comment configurer les paramètres graphiques, améliorer les performances, optimiser la consommation d’énergie…;
  • Vous avez des questions sur les produits Nvidia en général : les différentes gammes, les innovations récentes, les comparaisons avec d’autres marques…;
  • Vous avez besoin d’une assistance commerciale : pour acheter un produit Nvidia, renouveler votre garantie, demander un devis, contacter un revendeur agréé…;
  • Vous souhaitez rejoindre l’équipe Nvidia : pour postuler à un emploi ou un stage, proposer un partenariat ou une collaboration, signaler un bug ou une suggestion…

Comment Appeler Nvidia ?

Le Siège Social de Nvidia

Le siège social de Nvidia est situé à Santa Clara, en Californie (Etats-Unis). Il s’agit du lieu où sont prises les décisions stratégiques de l’entreprise et où travaillent les équipes de direction, de recherche et développement, de marketing, de communication et d’administration. Si vous souhaitez contacter le siège social de Nvidia pour une question particulière, voici les coordonnées à utiliser :

  • Téléphone : +1-408-486-2000
  • Fax : +1-408-486-2200
  • E-mail : [email protected]
  • Adresse postale : NVIDIA Corporation, 2788 San Tomas Expressway, Santa Clara, CA 95051, USA

N’oubliez pas que le siège social de Nvidia fonctionne selon les horaires américains et qu’il peut y avoir un décalage horaire important avec votre pays. Vous pouvez donc rencontrer des difficultés pour joindre directement un interlocuteur ou pour obtenir une réponse rapide.

Les Bureaux Régionaux de Nvidia

Pour faciliter la relation clientèle et les opérations commerciales, Nvidia dispose également de nombreux bureaux régionaux dans le monde entier. Ces bureaux ont pour mission de répondre aux demandes locales, d’assurer une présence physique sur le terrain et de proposer des services adaptés à chaque marché. Si vous résidez dans une zone géographique différente des Etats-Unis, il est donc préférable de vous adresser directement à un bureau régional de Nvidia. Voici la liste des principaux bureaux et leurs coordonnées :

Nvidia Europe

Siège : Technoparkstrasse 1, 8005 Zürich, Suisse

  • Téléphone : +41-44-633-35-00
  • E-mail : [email protected]
  • Site web : https ://www.nvidia.fr/

Nvidia France

Bureau : 42 Rue de Paradis, 75010 Paris, France

  • Téléphone : +33 (0)1 81 92 27 00
  • Fax : +33(0)1 56 03 95 02
  • E-mail : [email protected]
  • Site web : https ://www.nvidia.fr/

Nvidia Asie Pacifique

Siège : 168 Robinson Road, #18-01 Capital Tower, Singapour 068912

  • Téléphone : +65 6222 6111
  • Fax : +65 6222 6122
  • E-mail : [email protected]
  • Site web : https ://www.nvidia.com/en-asia/

Nvidia Chine

Siège : Bâtiment A, No. 6 Liangmahe South Road, Chaoyang District, Pékin 100125

  • Téléphone : +86-10-5918-1300
  • Fax : +86-10-8456-7861
  • E-mail : [email protected]
  • Site web : https ://www.nvidia.cn/

Ces bureaux régionaux sont généralement ouverts du lundi au vendredi selon les horaires locaux. Vous pouvez également contacter Nvidia par e-mail ou via le formulaire de contact sur leur site web.

Les Outils d’Assistance en Ligne de Nvidia

Enfin, si vous préférez obtenir une assistance à distance et en temps réel, vous pouvez utiliser les outils mis à disposition par Nvidia. Voici quelques exemples :

Le Centre de Support Nvidia

Le Centre de Support Nvidia est un portail en ligne qui regroupe toutes les ressources utiles pour résoudre les problèmes courants rencontrés avec les produits Nvidia. Vous y trouverez des articles de la base de connaissances, des vidéos explicatives, des forums de discussion, des pilotes téléchargeables et des outils de diagnostic. Si vous avez un problème technique, commencez par consulter le Centre de Support pour voir si une solution existe déjà.

Le Chat en Ligne Nvidia

Si vous avez besoin d’une aide personnalisée et rapide, vous pouvez utiliser le chat en ligne proposé par Nvidia. Ce service permet de discuter directement avec un technicien qualifié qui vous guidera pas à pas dans la résolution de votre problème. Il est disponible du lundi au vendredi selon les horaires locaux.

Le Programme GeForce Experience

Le programme GeForce Experience est un logiciel gratuit qui permet d’optimiser automatiquement les réglages graphiques de vos jeux et applications, de mettre à jour les pilotes Nvidia, d’enregistrer des vidéos et de diffuser en streaming sur Twitch. Ce programme intègre également une fonction de télémétrie qui collecte des données sur votre configuration matériel et logiciel pour améliorer la qualité de service de Nvidia. Vous pouvez donc aider Nvidia à mieux vous aider !

Nvidia propose plusieurs moyens pour obtenir une assistance optimale selon vos besoins et vos préférences. Que vous choisissiez d’appeler le siège social ou un bureau régional, d’utiliser les outils en ligne ou de participer à la communauté Nvidia, vous pouvez être sûr que vous aurez accès à des experts compétents et à des ressources fiables. N’hésitez pas à solliciter l’aide de Nvidia pour profiter pleinement de vos produits Nvidia !

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