Appeler un SAV netflix
Netflix France - Watch TV Shows Online, Watch Movies Online
Site internet : https://www.netflix.com/fr/ netflix
Catégorie(s) activité : Société de presse/presse
Index alphabétique : Marque en N
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise netflix
Pourquoi contacter le service client de Netflix ?
Netflix est une plateforme de streaming vidéo qui propose des films, des séries télévisées et des documentaires à ses utilisateurs. Bien que la plateforme soit facile à utiliser, il peut arriver que vous rencontriez des problèmes techniques ou ayez des questions sur votre abonnement. Dans ce cas, il est important de contacter le service client de Netflix pour obtenir de l’aide.
Comment contacter Netflix par téléphone ?
Si vous cherchez à contacter Netflix par téléphone, vous pouvez appeler leur numéro d’assistance clientèle au 0800 917 813. Ce numéro est gratuit depuis un téléphone fixe en France et est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Lorsque vous appelez, vous serez mis en relation avec un représentant du service client qui pourra répondre à vos questions et vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez.
Que devez-vous avoir avant d’appeler Netflix ?
Avant d’appeler Netflix, assurez-vous d’avoir les informations suivantes :
- Votre nom complet et votre adresse e-mail associée à votre compte Netflix ;
- Le numéro de téléphone associé à votre compte Netflix ;
- Toute information pertinente sur le problème que vous rencontrez.
Contacter Netflix via le chat en ligne
En plus de l’assistance téléphonique, il est également possible de contacter Netflix via le chat en ligne. Pour accéder au chat, connectez-vous à votre compte Netflix et cliquez sur l’icône du chat en bas de la page d’accueil. Vous serez alors mis en relation avec un représentant du service client qui pourra répondre à vos questions. Le chat est disponible tous les jours de 9 h à 22 h.
Que devez-vous avoir avant de contacter Netflix par chat ?
Lorsque vous contactez Netflix via le chat en ligne, assurez-vous d’avoir les informations suivantes :
- Votre nom complet et votre adresse e-mail associée à votre compte ;
- Toute information pertinente sur le problème que vous rencontrez.
Contactez Netflix par e-mail
Si vous préférez envoyer un e-mail à Netflix, vous pouvez utiliser leur formulaire de contact en ligne. Pour y accéder, allez simplement sur la page d’aide de Netflix et cliquez sur « Nous contacter ». Remplissez le formulaire en donnant le plus de détails possibles sur votre demande. Un représentant du service clientèle vous répondra dans les plus brefs délais.
Que devez-vous savoir avant de contacter Netflix par e-mail ?
Lorsque vous contactez Netflix par e-mail, assurez-vous d’avoir les informations suivantes :
- Votre nom complet et votre adresse e-mail associée à votre compte Netflix ;
- Toute information pertinente sur le problème que vous rencontrez.
Résumé
Pour contacter Netflix en français, vous pouvez appeler leur numéro d’assistance clientèle au 0800 917 813, utiliser le chat en ligne ou envoyer un e-mail via leur formulaire de contact. Avant de contacter Netflix, assurez-vous d’avoir les informations nécessaires à portée de main pour que le représentant du service client puisse répondre à vos questions rapidement.
Contacter sur les réseaux sociaux netflix
Liste des produits pour netflix
