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Appeler un SAV mondial relay

Mondial Relay - Expert de la livraison de colis au particulier

Site internet : https://www.mondialrelay.fr/ mondial relay

Catégorie(s) activité :  Service de transport, Voyage et transport

Index alphabétique :  Marque en M

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise mondial relay

Mondial Relay : Qui sont-ils ?

Mondial Relay est une entreprise française créée en 1997. Elle s’est spécialisée dans la livraison de colis pour les particuliers et les professionnels en Europe.

Cette entreprise, présente dans plusieurs pays européens (France, Belgique, Espagne, …) propose des solutions pour les e-commerçants qui souhaitent livrer leur colis à travers toute l’Europe. Les particuliers peuvent également bénéficier de ce service pour expédier un colis ou recevoir un achat effectué en ligne.

Pourquoi contacter le service client de Mondial Relay ?

Lorsque vous êtes confronté(e) à un problème avec votre colis, que vous avez besoin d’aide pour suivre votre commande ou que vous souhaitez simplement poser une question, il est important de pouvoir contacter le service client de Mondial Relay.

Leur équipe de conseillers peut répondre à toutes vos questions et vous aider à résoudre les problèmes liés à votre commande. Voici comment les contacter :

Comment contacter le service client de Mondial Relay pour les particuliers ?

Par téléphone

Si vous êtes un particulier et que vous souhaitez joindre le service client de Mondial Relay par téléphone, voici les étapes à suivre :

  1. Composez le 09 69 32 23 32.
  2. Suivez les instructions vocales pour être mis en relation avec un conseiller.
  3. Expliquez votre problème ou posez vos questions.

Les conseillers de Mondial Relay sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h.

Par email

Vous pouvez également contacter le service client de Mondial Relay par email. Voici comment procéder :

  1. Rendez-vous sur le site de Mondial Relay dans la rubrique « Contact ».
  2. Sélectionnez la catégorie correspondant à votre demande (par exemple, « Problème de livraison »).
  3. Remplissez le formulaire en indiquant votre nom, votre numéro de commande et en décrivant votre problème ou votre question.
  4. Envoyez votre message en cliquant sur « Envoyer ».

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Comment contacter le service client de Mondial Relay pour les professionnels ?

Par téléphone

Si vous êtes un(e) professionnel(le) et que vous avez besoin d’aide pour utiliser les services de Mondial Relay, voici comment les contacter :

  1. Composez le 09 69 32 23 60.
  2. Suivez les instructions vocales pour être mis en relation avec un conseiller.
  3. Expliquez votre problème ou posez vos questions.

Les conseillers de Mondial Relay sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h.

Par email

Vous pouvez également contacter le service client de Mondial Relay par email. Voici comment procéder :

  1. Rendez-vous sur le site de Mondial Relay dans la rubrique « Contact ».
  2. Sélectionnez la catégorie correspondant à votre demande (par exemple, « Devenir client professionnel »).
  3. Remplissez le formulaire en indiquant votre nom, votre entreprise et en décrivant votre demande.
  4. Envoyez votre message en cliquant sur « Envoyer ».

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Contactez le service client de Mondial Relay pour toutes vos questions ou problèmes liés à votre commande. Ils seront ravis de vous aider !

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