Appeler un SAV moa
MOA PARIS: Bijoux, accessoires et maroquinerie pour femme
Site internet : https://moaparis.com/ moa
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en M
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise moa
Lorsque vous êtes confronté à un problème avec votre commande ou si vous avez des questions, il est important de pouvoir contacter rapidement le service client. Chez MOA, il existe différentes options pour joindre un conseiller et résoudre votre problème. Dans cet article, nous allons explorer toutes les options disponibles pour appeler MOA.
Joindre MOA par téléphone
Le moyen le plus rapide et le plus direct pour contacter MOA est de passer un coup de fil à la hotline. Le numéro de téléphone du service client est indiqué sur le site web de MOA ainsi que sur votre facture. En général, ce numéro commence par un indicatif régional qui correspond à l’emplacement de votre magasin. Pour trouver le numéro spécifique de votre magasin, consultez la page « Nous Trouver » sur le site web de MOA.
Si vous appelez pendant les heures d’ouverture, vous serez mis en relation directement avec un conseiller. Si vous appelez en dehors des heures d’ouverture, vous pouvez laisser un message vocal. Un conseiller vous rappellera dans les meilleurs délais.
Conseils pour une conversation efficace
- Rassemblez toutes les informations relatives à votre commande avant d’appeler, comme votre numéro de commande et les articles concernés
- Soyez clair et précis lorsque vous exposez votre problème
- Prenez note du nom de votre interlocuteur et de la date de l’appel
Contactez MOA par e-mail ou formulaire de contact
Si vous préférez écrire plutôt que d’appeler, vous pouvez envoyer un e-mail à MOA ou remplir le formulaire de contact en ligne disponible sur leur site web. Vous recevrez une réponse dans les 48 heures suivant l’envoi de votre message.
Conseils pour une conversation efficace
- Utilisez un ton poli et courtois
- Décrivez clairement votre problème et vos attentes
- Ajoutez toutes les informations nécessaires telles que votre numéro de commande et vos coordonnées
- Relisez attentivement votre message avant de l’envoyer
Contactez MOA via les réseaux sociaux
MOA est présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn. Les conseillers MOA sont disponibles pour répondre aux questions des clients et résoudre les problèmes rencontrés via ces plateformes. Si vous préférez contacter MOA via les réseaux sociaux, n’hésitez pas à leur envoyer un message privé ou à commenter leurs publications. Vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.
Conseils pour une conversation efficace
- Exprimez-vous clairement et précisément
- Mentionnez votre numéro de commande si nécessaire
- Soyez patient, car la réponse peut prendre jusqu’à 24 heures
En conclusion, il existe différentes options pour contacter MOA et joindre leur service client. Que vous choisissiez de les appeler, de leur envoyer un e-mail ou de les contacter via les réseaux sociaux, assurez-vous d’être clair et précis dans votre message. Si vous avez besoin d’aide pour résoudre un problème avec votre commande, n’hésitez pas à contacter le service client MOA.
Contacter sur les réseaux sociaux moa
https://www.instagram.com/moaparis
Liste des produits pour moa
