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MaxiCoffee: Expert machine à café, café et thé

Site internet : https://www.maxicoffee.com/ maxicoffee

Catégorie(s) activité :  Marque, Site Internet, Site e-commerce

Index alphabétique :  Marque en M

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise maxicoffee

Comment contacter le service client Maxicoffee ?

Lorsque vous commandez des produits sur Maxicoffee, il se peut que vous ayez besoin d’aide ou de conseils pour votre commande. Dans ce cas, vous pouvez contacter le service client Maxicoffee en utilisant plusieurs canaux :

  • Par téléphone : Le numéro de téléphone du service client Maxicoffee est le 05 49 54 23 20. Vous pouvez appeler ce numéro du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30. Pensez à avoir votre numéro de commande sous la main lors de votre appel.
  • Par chat : Si vous avez une question rapide, vous pouvez utiliser le service de chat en ligne disponible sur le site de Maxicoffee. Ce service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
  • Par email : Si vous préférez écrire un email, vous pouvez envoyer un message à l’adresse suivante : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Quels sont les avantages de contacter le service client Maxicoffee ?

En contactant le service client Maxicoffee, vous bénéficiez de nombreux avantages :

  • Des conseils personnalisés : Les conseillers Maxicoffee sont des experts en café et pourront vous aider à choisir les meilleurs produits en fonction de vos préférences.
  • Une solution rapide à vos problèmes : Si vous rencontrez un problème avec votre commande, le service client Maxicoffee fera tout son possible pour le résoudre rapidement et efficacement.
  • Une assistance disponible en plusieurs langues : Le service client Maxicoffee est disponible en français, anglais, espagnol, italien et allemand. Vous pouvez donc contacter un conseiller dans la langue de votre choix.

Comment obtenir des conseils pour choisir vos produits ?

Si vous avez besoin d’aide pour choisir les meilleurs produits café, vous pouvez contacter le service client Maxicoffee. Les conseillers pourront vous aider à trouver les cafés qui conviennent le mieux à vos goûts et à votre équipement.

Vous pouvez également consulter le guide d’achat disponible sur le site de Maxicoffee. Ce guide regroupe toutes les informations nécessaires pour choisir les meilleurs cafés en fonction de vos préférences et de la méthode de préparation que vous utilisez (expresso, filtre, etc.).

Comment suivre l’état de votre commande ?

Pour suivre l’état de votre commande, il vous suffit de vous connecter sur votre compte client. Vous y trouverez toutes les informations relatives à votre commande : statut, suivi de livraison, facture, etc.

Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou si vous avez une question, n’hésitez pas à contacter le service client Maxicoffee.

Comment retourner un produit ?

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner dans les 14 jours suivant la réception des produits. Pour cela, vous devez contacter le service client Maxicoffee qui vous expliquera la procédure à suivre.

Notez que seuls les produits non ouverts et en parfait état seront acceptés pour le retour. Les frais de retour sont à votre charge.

Contacter le service client Maxicoffee est facile et rapide. Vous pouvez choisir le canal qui vous convient le mieux : téléphone, chat ou email. Les conseillers Maxicoffee sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider à choisir les meilleurs produits en fonction de vos goûts et de votre équipement.

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