Appeler un SAV maty

Description de l’entreprise maty

Maty est une entreprise française spécialisée dans la vente de bijoux. Elle a été fondée en 1951 par Gérard Mantion et son siège social se trouve à Besançon.
La compagnie propose des bijoux pour tous les goûts, du classique au plus moderne, ainsi que des montres, des objets connectés et des accessoires divers.
Mais comment contacter Maty ? Quels sont les services clients proposés par l’entreprise ?

Le service client chez Maty

Maty met à disposition plusieurs moyens pour joindre ses conseillers. Vous pouvez tout d’abord vous rendre sur le site internet de la compagnie et remplir un formulaire de contact en ligne.
Si vous préférez utiliser votre téléphone, le service client est accessible par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 17h.
Enfin, il est possible d’envoyer un courrier postal à l’adresse indiquée sur le site de Maty.

Contactez Maty par téléphone

La manière la plus rapide de contacter Maty reste le téléphone. Le numéro 09 72 72 00 25 est accessible aux horaires mentionnés précédemment.
Vous pourrez ainsi poser toutes vos questions concernant les produits Maty, obtenir des conseils ou des informations sur votre commande en cours.

Remplir un formulaire de contact en ligne

Sur le site de Maty, vous trouverez un formulaire de contact à remplir en ligne. Cela vous permettra d’envoyer votre demande directement aux conseillers Maty.
Il est important de remplir tous les champs pour que le traitement soit le plus rapide possible.

Envoyer un courrier postal à Maty

Si vous préférez écrire une lettre, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse suivante :
MATY
Service Client Internet
530 avenue du 1er Mai
40000 Mont-de-Marsan
N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées et de préciser l’objet de votre demande.

Les bijoutiers-conseillers chez Maty

Maty s’est engagée à offrir la meilleure qualité de service à ses clients. Pour cela, des bijoutiers-conseillers sont disponibles dans chacune des boutiques de la compagnie.
Ces professionnels sauront vous guider dans vos choix et répondre à toutes vos interrogations concernant les produits Maty.

Le rôle des bijoutiers-conseillers

Les bijoutiers-conseillers chez Maty ont pour mission de vous accompagner tout au long de votre expérience d’achat. Ils pourront ainsi vous aider à choisir le bijou qui correspondra le mieux à vos goûts et à vos attentes.
Ils pourront également vous fournir toutes les informations nécessaires sur les caractéristiques techniques des produits proposés par Maty.

Prendre rendez-vous avec un bijoutier-conseiller Maty

Pour bénéficier de l’expertise des bijoutiers-conseillers, il est possible de prendre rendez-vous dans l’une des boutiques Maty.
Pour cela, vous pouvez contacter le service client ou remplir un formulaire en ligne disponible sur le site internet de la compagnie.

Maty : une personne morale engagée

En tant que grande entreprise française, Maty s’engage à respecter l’environnement et les normes sociales. La compagnie est ainsi titulaire du label « Origine France Garantie » pour ses bijoux fabriqués en France.
Elle a également créé sa propre fondation, la Fondation d’Entreprise Maty, qui vise à soutenir les projets culturels, environnementaux et solidaires.

La Fondation d’Entreprise Maty

Depuis 2010, la Fondation d’Entreprise Maty encourage et accompagne les projets associatifs de différents domaines.
Elle soutient ainsi des projets culturels, tels que des festivals, mais également des initiatives solidaires, comme la construction d’écoles au Burkina Faso.
Les actions environnementales font également partie des priorités de la Fondation Maty, avec notamment des projets de reforestation et de protection des espèces menacées.

Le label « Origine France Garantie »

Le label « Origine France Garantie » est attribué aux produits fabriqués en France. Il permet de garantir que les produits ont été conçus, assemblés et transformés sur le territoire français.
Cette certification est délivrée par un organisme indépendant, ce qui offre une garantie supplémentaire aux clients de Maty quant à la qualité et à l’origine de leurs bijoux.

• Contactez Maty par téléphone pour toutes vos demandes
• Remplissez le formulaire de contact en ligne disponible sur le site internet de la compagnie
• Prenez rendez-vous avec un bijoutier-conseiller dans l’une des boutiques Maty
• Découvrez la Fondation d’Entreprise Maty, qui soutient des projets culturels, solidaires et environnementaux
• Assurez-vous de la provenance de vos bijoux grâce au label « Origine France Garantie »

Maty met tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience client possible. N’hésitez pas à contacter les conseillers de la compagnie pour toutes vos demandes concernant les produits proposés ou pour bénéficier des conseils avisés des bijoutiers-conseillers.
Et n’oubliez pas que Maty s’engage également en faveur de l’environnement et soutient des initiatives solidaires grâce à sa fondation d’entreprise.

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