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Appeler un SAV manomano

ManoMano : Achat en ligne bricolage, rénovation et jardinage

Site internet : https://www.manomano.fr/ manomano

Catégorie(s) activité :  Marque, Outils/Équipement

Index alphabétique :  Marque en M

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

Description de l’entreprise manomano

ManoMano est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne d’outils de bricolage, de jardinage et de décoration pour la maison. Créée en 2013, cette société a réussi à se faire une place sur le marché du e-commerce grâce à son large choix de produits, ses prix attractifs et son service client de qualité. Si vous avez besoin de contacter ManoMano par téléphone, voici quelques conseils utiles.

Appeler ManoMano : Quand et Pourquoi ?

Il peut être nécessaire d’appeler le service client de ManoMano pour différentes raisons : pour obtenir des informations sur un produit, pour suivre une commande, pour demander un remboursement ou encore pour signaler un problème technique sur le site internet.

Les horaires d’ouverture du service client sont les suivants :

  • du lundi au vendredi de 8h à 21h
  • le samedi de 9h à 18h
  • le dimanche de 10h à 18h

Si vous avez besoin d’aide en dehors de ces horaires, vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivante : [email protected]. Vous recevrez une réponse sous 48 heures.

Comment Trouver le Numéro de Téléphone de ManoMano ?

Pour trouver le numéro de téléphone de ManoMano, voici les étapes à suivre :

1. Se Rendre sur la Page d’Aide de ManoMano

Pour accéder à la page d’aide de ManoMano, il suffit de se rendre sur le site internet www.manomano.fr et de cliquer sur l’onglet « Aide » en haut de la page.

2. Choisir la Catégorie Correspondant à Votre Problème

Sur la page d’aide, vous trouverez différentes catégories : « Ma commande », « Mon compte », « Livraison et retour », « Paiement et sécurité », « Problèmes techniques ». Choisissez celle qui correspond à votre problème.

3. Cliquer sur « Nous Contacter »

En bas de la page de chaque catégorie, vous trouverez un bouton « Nous contacter ». Cliquez dessus pour accéder au formulaire de contact ou au numéro de téléphone correspondant.

Conseils pour une Expérience Optimale avec le Service Client de ManoMano

Pour que votre expérience avec le service client de ManoMano soit optimale, voici quelques conseils à suivre :

  • Préparez-vous avant d’appeler : Avant de composer le numéro de téléphone de ManoMano, assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires à portée de main (numéro de commande, référence produit, etc.). Cela vous évitera de perdre du temps.
  • Soyez clair et précis : Pour que le conseiller du service client comprenne bien votre demande, soyez le plus clair et précis possible. N’hésitez pas à donner des détails si nécessaire.
  • Soyez courtois : Même si vous êtes frustré ou en colère, il est important de rester poli et courtois avec le conseiller du service client. Il fera tout son possible pour vous aider.
  • N’hésitez pas à demander des conseils : Si vous hésitez entre plusieurs produits, n’hésitez pas à demander l’avis du conseiller du service client. Il pourra vous guider dans votre choix.

Pour contacter le service client de ManoMano par téléphone, il suffit de se rendre sur la page d’aide du site internet et de cliquer sur « Nous contacter » en bas de la catégorie correspondant à votre problème. En suivant ces quelques conseils, vous pourrez bénéficier d’une expérience optimale avec le service client de ManoMano.

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