Appeler un SAV lush
LUSH Fresh Handmade Cosmetics | Végétarien & cruelty free ...
Site internet : https://www.lush.com/fr/fr lush
Catégorie(s) activité : Magasin de beauté, Magasin de cosmétiques, Shopping et vente au détail
Index alphabétique : Marque en L
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise lush
Introduction
Si vous êtes fan de produits cosmétiques naturels et éthiques, il est fort probable que vous ayez déjà entendu parler de la marque Lush. Avec son univers coloré et parfumé, elle propose une large gamme de produits pour prendre soin de votre corps et de vos cheveux. Mais que faire si vous avez une question sur un produit ou si vous rencontrez un problème lors de votre commande ? Dans cet article, nous allons vous expliquer comment contacter le service clientèle de Lush, que ce soit par téléphone, email ou tchat.
Contacter Lush par téléphone
Si vous préférez contacter Lush directement par téléphone, sachez que la marque dispose d’un service clientèle joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h30. Pour cela, il vous suffit de composer le numéro suivant : 01 84 88 83 63. Un conseiller clientèle sera alors à votre écoute pour répondre à toutes vos questions concernant les produits Lush, les commandes en ligne, les livraisons ou encore les retours.
Comment trouver le numéro de téléphone de Lush ?
Le numéro de téléphone de Lush est disponible sur le site officiel de la marque, dans la rubrique « Contactez-nous ». Il est également possible de le trouver sur les réseaux sociaux de Lush ou sur des sites spécialisés dans les coordonnées des entreprises.
Contacter Lush par email
Si vous préférez envoyer un email au service clientèle de Lush, sachez que cela est également possible. Pour cela, rendez-vous sur la page « Contactez-nous » du site officiel de la marque et remplissez le formulaire prévu à cet effet. N’oubliez pas de préciser votre nom, votre adresse email ainsi que l’objet de votre demande afin d’obtenir une réponse rapide et précise.
Combien de temps faut-il attendre pour recevoir une réponse par email ?
Le délai de réponse peut varier en fonction du volume de demandes reçu par le service clientèle de Lush. En général, il faut compter entre 24 et 48 heures pour obtenir une réponse par email. Si vous n’avez pas reçu de réponse après ce délai, n’hésitez pas à relancer le service clientèle.
Contacter Lush par tchat
Enfin, si vous souhaitez contacter Lush en direct sans passer par téléphone ou email, sachez que la marque dispose également d’un service de tchat en ligne. Pour accéder à ce service, rendez-vous sur la page « Contactez-nous » du site officiel de Lush et cliquez sur l’icône représentant une bulle de discussion en bas à droite de l’écran. Vous pourrez alors discuter avec un conseiller clientèle en temps réel pour poser toutes vos questions.
Les avantages du tchat en ligne
Le tchat en ligne présente plusieurs avantages par rapport aux autres moyens de contact. Tout d’abord, il permet de poser des questions en direct et d’obtenir une réponse immédiate. De plus, il évite les éventuels problèmes de compréhension liés à une communication par email ou téléphone. Enfin, le tchat en ligne est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui vous permet d’obtenir une réponse même en dehors des horaires d’ouverture du service clientèle.
Contacter le service clientèle de Lush est facile et rapide grâce aux différents moyens mis à votre disposition. Que vous préfériez le téléphone, l’email ou le tchat en ligne, il y aura toujours un conseiller clientèle pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans votre choix de produits ou dans le suivi de votre commande. N’hésitez pas à contacter le service clientèle si vous avez la moindre question ou remarque concernant les produits Lush.
Contacter sur les réseaux sociaux lush
Liste des produits pour lush
