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Lebara
Site internet : https://www.lebara.fr/fr/home.html lebara
Catégorie(s) activité : Boutique de téléphonie mobile, Shopping et vente au détail
Index alphabétique : Marque en L
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise lebara
Lebara, un opérateur mobile international
Lebara est un opérateur mobile qui se concentre sur les appels internationaux et la communauté des étrangers vivant en France. Fondée en 2001 à Londres par des entrepreneurs d’origine asiatique, Lebara est rapidement devenue une entreprise multinationale présente dans plusieurs pays en Europe, en Asie et en Afrique.
Aujourd’hui, Lebara propose une variété de services de téléphonie mobile, y compris des cartes SIM prépayées, des offres forfaitaires, des appels internationaux, des transferts d’argent mobiles et bien plus encore. Pour ses clients français, Lebara utilise le réseau mobile de SFR pour fournir ses services.
Comment contacter le service client de Lebara ?
Si vous êtes un client Lebara, il peut arriver que vous ayez besoin d’aide ou de soutien pour votre compte ou vos services. Dans ce cas, vous pouvez contacter le service client de Lebara de plusieurs façons :
Appeler Lebara
L’une des façons les plus rapides et les plus directes de contacter le service client de Lebara est de les appeler. Le numéro de téléphone du service client est le 2323 (gratuit depuis une ligne Lebara). Si vous appelez depuis une autre ligne, vous pouvez composer le 01 77 72 23 23 (appel non surtaxé).
Pour contacter le service client Lebara depuis l’étranger, composez le +33 1 77 72 23 23. Le service client est disponible du lundi au samedi de 7h à 22h et le dimanche de 9h à 18h.
Envoyer un courriel
Si vous préférez écrire plutôt que d’appeler, vous pouvez envoyer un courriel au service client de Lebara. Vous pouvez utiliser le formulaire de contact sur le site web de Lebara ou envoyer un message directement à [email protected]. Vous pouvez également contacter Lebara via les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter.
Aller sur le site Web de Lebara
Le site web de Lebara offre une variété de ressources et d’informations utiles pour ses clients. Vous pouvez accéder à votre compte personnel, acheter des recharges en ligne, consulter les offres actuelles et trouver des réponses à vos questions fréquentes. Si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de chat en direct pour parler à un représentant du service client de Lebara.
Les promotions et les offres Lebara
Lebara propose régulièrement des promotions et des offres spéciales pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les anciens. Voici quelques-unes des promotions actuelles :
La promotion « Appels illimités »
Cette promotion permet aux clients de Lebara de bénéficier d’appels illimités vers les numéros fixes et mobiles en France métropolitaine et vers certains pays internationaux. La promotion est disponible avec certains forfaits mensuels de Lebara.
L’offre « Recharge gratuite »
Cette offre permet aux clients de Lebara de recevoir une recharge gratuite lorsqu’ils rechargent leur compte pour la première fois. Les clients peuvent choisir parmi plusieurs options de recharge et recevoir une recharge équivalente gratuitement.
La qualité du service client Lebara
Lebara est connu pour offrir un service client de haute qualité à ses clients. Les représentants du service client sont disponibles pour aider les clients avec tous leurs besoins en matière de téléphonie mobile, y compris l’aide à l’enregistrement, la configuration des services et le dépannage des problèmes techniques. Les temps d’attente sont généralement courts, et les représentants sont amicaux et professionnels.
Globalement, les clients de Lebara sont satisfaits du service client fourni par l’entreprise. Ils apprécient la variété des options de contact, la disponibilité étendue du service client et la réactivité des représentants. Si vous avez besoin d’aide ou de soutien concernant votre compte ou vos services Lebara, n’hésitez pas à contacter le service client de Lebara dès maintenant.
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