Appeler un SAV klm
KLM Royal Dutch Airlines - Réservez votre vol en ligne - KLM ...
Site internet : https://www.klm.fr/ klm
Catégorie(s) activité : Compagnie aérienne, Voyage et transport
Index alphabétique : Marque en K
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise klm
KLM Royal Dutch Airlines est une compagnie aérienne renommée pour son réseau international, sa carte de destinations variées et ses récompenses attrayantes. Que vous cherchiez à réserver un vol, à modifier votre réservation ou à obtenir des informations sur le programme de fidélité Flying Blue, appeler KLM est un moyen simple et efficace de joindre cette compagnie aérienne. Dans cet article, nous expliquerons comment contacter KLM par téléphone, les horaires d’ouverture du service clientèle, ainsi que les questions fréquemment posées.
Comment appeler KLM ?
Si vous souhaitez contacter KLM par téléphone, il existe plusieurs numéros selon votre lieu de résidence :
- France : 01 57 32 47 78
- Belgique : 070 22 58 00
- Suisse : +41 (0)44 511 0777
- Canada : 1-800-618-0104
- États-Unis : 1-800-618-0104
Il est important de noter que si vous appelez depuis l’étranger, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en fonction de votre opérateur téléphonique. Assurez-vous donc de vérifier les tarifs avant d’appeler KLM. Le service clientèle est disponible en français, anglais, allemand, espagnol, portugais, italien et néerlandais.
Quels sont les horaires d’ouverture du service clientèle KLM ?
Le service clientèle KLM est ouvert 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Si vous avez besoin d’une assistance immédiate, n’hésitez pas à appeler la compagnie aérienne dès que possible. Cependant, si votre question concerne une réservation ou un changement de vol, il est conseillé d’appeler pendant les heures d’ouverture suivantes :
- Lundi au vendredi : de 8h à 21h
- Samedi et dimanche : de 9h à 17h
FAQ : Questions fréquemment posées
Comment modifier ma réservation KLM ?
Si vous souhaitez changer votre billet d’avion KLM, vous pouvez le faire en ligne via le site web officiel de la compagnie aérienne. Vous aurez besoin de votre numéro de réservation ainsi que de votre nom pour accéder à votre réservation. Si vous préférez parler à un agent KLM, appelez le service clientèle en utilisant l’un des numéros mentionnés ci-dessus.
Comment accumuler des miles Flying Blue ?
Pour accumuler des miles Flying Blue, vous devez tout d’abord vous inscrire au programme de fidélité de la compagnie aérienne. Une fois inscrit, vous pouvez accumuler des miles chaque fois que vous voyagez avec KLM ou ses partenaires SkyTeam. Vous pouvez également accumuler des miles en achetant des produits et services auprès de certains partenaires Flying Blue.
Comment réserver un vol KLM ?
Pour réserver un vol KLM, vous pouvez utiliser le moteur de recherche de vols sur le site web officiel de la compagnie aérienne. Entrez vos dates de voyage, votre destination et vos préférences de classe, puis suivez les étapes pour finaliser votre réservation. Si vous avez des questions ou si vous préférez parler à un agent en direct, appelez le service clientèle KLM.
Rejoindre KLM par téléphone est une option pratique et simple pour obtenir des informations sur les vols, modifier des réservations ou accumuler des miles Flying Blue. En suivant les instructions ci-dessus, vous pouvez facilement contacter le service clientèle KLM et obtenir l’assistance dont vous avez besoin.
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