Appeler un SAV king jouet
King Jouet - Achat/Vente de jeux et jouets en ligne - Jeu pour ...
Site internet : https://www.king-jouet.com/ king jouet
Catégorie(s) activité : Jeux/jouets, Marque
Index alphabétique : Marque en K
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise king jouet
Vous avez besoin de contacter King Jouet pour une réclamation, une question sur un produit ou simplement pour obtenir des informations complémentaires ? Il existe plusieurs moyens pour appeler King Jouet et bénéficier d’un service client de qualité.
Contacter King Jouet par téléphone
Le moyen le plus rapide pour joindre le service client King Jouet est de passer un appel téléphonique. Le numéro de téléphone à composer dépend du magasin concerné. En effet, chaque magasin dispose de son propre numéro de téléphone joignable pendant les heures d’ouverture.
Pour trouver le numéro de téléphone du magasin King Jouet le plus proche de chez vous, rendez-vous sur le site internet de l’enseigne et cliquez sur l’onglet « Magasins ». Vous pourrez alors saisir votre ville ou votre code postal et accéder à la liste des magasins situés dans votre région ainsi que leur numéro de téléphone.
Si vous avez besoin d’une assistance particulière, vous pouvez également contacter le service client national au 04 76 97 72 82 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Contacter King Jouet par voie postale
Si vous préférez écrire à King Jouet plutôt que de passer un coup de fil, sachez que l’enseigne met à disposition une adresse postale unique pour toutes les demandes :
King Jouet
Service Clientèle
BP 90040
38501 Voiron Cedex
N’hésitez pas à faire part de votre requête par courrier si vous avez des pièces justificatives à joindre ou si vous souhaitez envoyer une réclamation détaillée.
Le médiateur du commerce en ligne
Si vous rencontrez un litige avec King Jouet, sachez qu’il existe un médiateur du commerce en ligne qui peut vous aider à trouver une solution amiable. Il s’agit d’une procédure gratuite et confidentielle qui permet de régler rapidement les différends entre consommateurs et professionnels.
Pour faire appel au médiateur du commerce en ligne, rendez-vous sur le site internet suivant : https ://www.mediation-commerce-consommation.fr/
Ligne directe pour les professionnels
Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez contacter King Jouet dans le cadre d’un partenariat commercial ou pour toute autre demande spécifique, vous pouvez composer le numéro de téléphone suivant :
04 76 97 72 23
Cette ligne est réservée aux professionnels et est joignable du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h, ainsi que le vendredi de 9h à 12h.
En somme, il existe plusieurs moyens pour appeler King Jouet et bénéficier d’un service client efficace et à l’écoute. Que vous préfériez passer un coup de fil ou écrire à l’enseigne par voie postale, n’hésitez pas à vous renseigner auprès du magasin le plus proche de chez vous pour obtenir toutes les informations utiles. En cas de litige, le recours au médiateur du commerce en ligne peut également être une solution rapide et efficace pour trouver une solution amiable.
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