Appeler un SAV kawasaki

Description de l’entreprise kawasaki

Kawasaki est une marque de motos japonaise qui a gagné en popularité dans le monde entier depuis sa création en 1963. Si vous êtes propriétaire d’une moto Kawasaki ou si vous envisagez d’en acheter une et que vous avez besoin d’informations sur les produits, les services ou les réclamations, cet article est pour vous.

Comment contacter le service client Kawasaki ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre moto Kawasaki, le service client est disponible pour répondre à vos besoins. Vous pouvez les contacter par téléphone, e-mail ou courrier postal.

Par téléphone

Pour contacter le service client Kawasaki par téléphone, vous pouvez composer le +33 (0)1 47 43 31 00. Les heures d’ouverture sont du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h.

Par e-mail

Vous pouvez également envoyer un e-mail au service client Kawasaki à l’adresse suivante : [email protected]. Le temps de réponse moyen est d’environ 48 heures.

Par courrier postal

Si vous préférez écrire au service client Kawasaki, vous pouvez leur envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :

• KAWASAKI MOTORS Europe N.V.
• Branch France
• 1 Avenue André Malraux
• 92309 Levallois-Perret Cedex
• France

Informations sur les produits Kawasaki

Si vous êtes intéressé par l’achat d’une moto Kawasaki, vous pouvez trouver des informations détaillées sur chaque modèle sur le site web de Kawasaki. Vous y trouverez également des informations sur les accessoires et les pièces détachées disponibles pour votre moto.

Explorer les modèles de motos Kawasaki

Le site web de Kawasaki propose une liste complète des modèles de motos disponibles, avec des descriptions détaillées, des spécifications techniques et des photos. Vous pouvez également effectuer une recherche en fonction de vos préférences, telles que la puissance, le style ou le type de conduite.

Acheter des accessoires et des pièces détachées Kawasaki

Kawasaki propose une large gamme d’accessoires et de pièces détachées pour personnaliser votre moto ou pour remplacer des pièces usées. Vous pouvez acheter ces produits directement sur le site web de Kawasaki ou auprès d’un concessionnaire agréé.

Comment faire une réclamation chez Kawasaki ?

Si vous rencontrez un problème avec votre moto Kawasaki, il est important de contacter le service client dès que possible pour signaler le problème et demander une assistance. Vous pouvez également soumettre une réclamation si vous n’êtes pas satisfait du service fourni.

Contactez le service client Kawasaki

Pour signaler un problème ou porter une réclamation, vous pouvez contacter le service client Kawasaki en utilisant l’une des méthodes décrites ci-dessus. Ils vous guideront à travers le processus de résolution de problèmes.

Contactez votre concessionnaire Kawasaki

Si vous avez acheté votre moto chez un concessionnaire, vous pouvez également contacter directement le concessionnaire pour signaler un problème ou soumettre une réclamation. Les concessionnaires sont tenus de maintenir des normes de service élevées et sont probablement en mesure de vous aider plus rapidement que le service client de l’entreprise.

Kawasaki à l’étranger

Si vous êtes propriétaire d’une moto Kawasaki et que vous voyagez à l’étranger, vous pouvez avoir besoin d’informations sur les services disponibles pour vous assister en cas de problème avec votre moto.

Assistance routière internationale

Kawasaki propose une assistance routière internationale pour les propriétaires de motos qui voyagent dans certains pays européens. Cette assistance comprend une aide en cas de panne, de crevaison, de perte de clés et d’autres problèmes que vous pourriez rencontrer en voyageant.

Service après-vente à l’étranger

Si vous rencontrez un problème avec votre moto Kawasaki à l’étranger, vous pouvez contacter le service client de la société dans ce pays ou trouver un concessionnaire agréé pour obtenir de l’aide. Les sites web de chaque filiale de Kawasaki proposent des informations complètes sur les services disponibles à l’étranger.

En conclusion, si vous êtes propriétaire d’une moto Kawasaki ou si vous envisagez d’en acheter une, il est important de connaître les services disponibles pour répondre à vos besoins. Contactez le service client de l’entreprise pour toute question ou préoccupation, achetez des accessoires et des pièces détachées sur leur site web et portez plainte si nécessaire.

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