Appeler un SAV interflora
Interflora : livraison de fleurs et plantes à domicile en 4H
Site internet : https://www.interflora.fr/ interflora
Catégorie(s) activité : Marque, Produit/service
Index alphabétique : Marque en I
Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit.
Description de l’entreprise interflora
Introduction :
Interflora est une entreprise spécialisée dans la livraison de fleurs. Leur objectif est de fournir des produits de qualité à leurs clients, tout en offrant un service rapide et efficace. Cependant, il peut arriver que les clients aient besoin d’aide ou de poser une question. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment appeler Interflora et comment contacter leur service client.
Pourquoi contacter le service client Interflora ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les clients peuvent avoir besoin de contacter le service client Interflora. Par exemple, ils peuvent avoir une question sur leur commande ou vouloir modifier l’adresse de livraison. Il est également possible qu’ils souhaitent signaler un problème avec leur produit ou faire une réclamation. Quel que soit le motif, il est important de savoir comment entrer en contact avec le service client Interflora.
Comment appeler Interflora ?
Pour contacter Interflora par téléphone, vous pouvez composer le numéro non surtaxé suivant : 01 73 25 00 75. Vous serez alors mis en relation avec un conseiller du service client qui pourra répondre à vos questions ou résoudre votre problème.
Quand appeler Interflora ?
Le service client Interflora est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est donc conseillé d’appeler pendant ces horaires pour obtenir une réponse rapide. Si vous appelez en dehors de ces heures d’ouverture, vous pouvez également laisser un message vocal et un conseiller vous rappellera dès que possible.
Comment contacter Interflora par email ?
Si vous préférez contacter Interflora par email, il est possible d’utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site web. Ce formulaire vous permettra de poser une question ou de faire une réclamation en détaillant votre problème. Le service client Interflora s’engage à répondre sous 48 heures.
Que faut-il préciser dans votre demande par email ?
Pour que le service client Interflora puisse vous aider au mieux, il est important de préciser quelques informations dans votre demande par email. Par exemple, il est conseillé de mentionner votre numéro de commande (si vous en avez un), l’article concerné, ainsi que le motif de votre demande.
Contacter Interflora par chat
Interflora propose également un service de chat en ligne pour contacter leur service client. Pour accéder à ce service, rendez-vous sur leur site web et cliquez sur l’icône de chat en bas à droite de l’écran. Vous pourrez alors discuter avec un conseiller qui vous aidera en temps réel.
Quand utiliser le chat Interflora ?
Le chat Interflora est particulièrement utile si vous avez une question simple ou si vous souhaitez obtenir une réponse rapide. Si votre demande est plus complexe, il est peut-être préférable d’appeler ou d’envoyer un email.
Conclusion :
Contacter Interflora est facile grâce aux différents moyens mis à disposition des clients. Que vous préfériez appeler, envoyer un email ou discuter en ligne, vous pourrez obtenir une réponse rapide et efficace à votre demande. N’hésitez pas à contacter leur service client si vous avez le moindre problème ou la moindre question concernant votre commande.
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